Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schönes Haus mit Flair
6 / 6
Gerne wären wir länger geblieben. Besonderen Dank geht an Frau Bartes vom Empfang für Ihre flexibe und freundliche Art und Weise. Tolles Haus mit Flair. Sehr zu empfehlen.
Tolles Hotel direkt in der Innenstadt von Quedlinburg gelegen. Das Renaissancehotel ist wunderschön eingerichtet, bietet großzügige und freundlich eingerichtete Zimmer. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Der hauseigene Wellnessbereich bietet verschiedene Angebote, die Massagen werden fachmännisch durchgeführt und sind sehr zu empfehlen. Das Frühstück wird in Form eines üppigen Buffets serviert, zum Abend gibt es ein 3-Gang Menü
Es kommt sehr darauf an, was für ein Zimmer man bekommt, aber geräumig ist wahrscheinlich keines der Zimmer. Nach einem Minizimmer konnten wir in ein grösseres umziehen, aber auch dieses war nicht übermässig gross und bot fast keine Ablagefläche. Das Frühstück geht, aber man muss sich auf einen Kampf um einen freien Tisch einstellen.
Schon als ich ankam wurde mein Aufenthalt etwas versüßt, da ich sofort dank meiner Mitgliedschaft upgegraded wurde. Mein Zimmer war dann die "Mathilde". Leider war das Zimmer etwas versteckt und man musste eine kleine Treppe seinen Koffer hochtragen. Aber dafür war das Zimmer schön rustikal und es fehlte an nichts, auch eine Flasche Wasser gabs zur Begrüßung. Das Bad hätte allerdings etwas größer ausfallen können für ein 4 Sterne Hotel. Das Frühstück war auch ganz in Ordnung, gab alles was ich wollte. Das Personal…
Parkplatz vor der Tür war versprochen da wir später angereist sind, alle waren belegt. Der Ausweichparkplatz eine mittlere Katastrophe, eine ganz enge Durchfahrt auf einem alten Hinterhof Ca. 200m entfernt. In der Bettritze der Dachgeschosswohnung, ein winziges Zimmer überhaupt, ein alter Haargummi mit Haaren!! Beim Frühstück, was ganz nett war, ist man so ziemlich auf dich gestellt, die Kellnerin sagt auch nicht guten Morgen. Optimale Betreuung am Empfang sieht ebenfalls anders aus. Es zog sich wie ein roter Faden…
Highlight war: schnelle spontane Terminvergabe für Wellness-Angebot (Harzer Kräuter Massage)
und der nette Empfang durch das Hotelteam, vor allem Dank an Frau Sarah S. und Frau Kerstin W., die durch ihre nette Art sofort aufgefallen sind.
Zimmer zwar groß, Möbel schlicht und in die Jahre gekommen, wirkte dadurch überhaupt nicht gemütlich.
Bad mit Behindertentoilette und ebenfalls modernisierungsbedürftig. Für ein 4 Sterne Hotel enttäuschend.