Hotel Wyndham Garden Wismar

Ich komme Aufkeinenfall wieder. Meine Familie und ich hatten insgesamt 5 Zimmer gebucht. 4 von 5 Zimmern waren im Bad total verschimmelt und haben gestunken. In einem Zimmer war es so stark, dass wir wechseln mussten. Das Abendbrot war grottig und der Pool war viel zu kalt zum baden gehen. Das Personal war zwar freundlich, aber total überfordert und konnte teils kein Deutsch. Dieser Urlaub war ein Griff in die Toilette!

Wir wollten heute in das Hotel. Allerdings werden wir nicht quer durch die Republik reisen, wenn der Service im Vorfeld schon so schlecht ist. Seit einer Woche versuchen wir, das Hotel zu kontaktieren. Es geht niemand ans Telefons, Mails bleiben unbeantwortet, auch eine Mail an die Zentrale wurde stumpf ignoriert. Wir belieben nun doch zuhause. Ich hoffe, das dies RECHTZEITIG veröffentlicht wurde...

Zimmerreinigung nur nach Anmeldung.Speiseraum wurde tagelang nicht gereinigt,die Krümel lagen überall unter dem Tisch und Ecken.Fussboden mit tiefen Dellen,Stolpergefahr.

Wir wurden in diesem Hotel untergebracht, weil unser ursprünglich gebuchtes Hotel einen technischen Defekt in unserem Zimmer hatte, sodass wir unser Wochenende nicht dort verbringen konnten. Anfangs freuten wir uns, weil es hieß es sei ein 4 Sterne Hotel. Leider wurde diese Freude bereits bei der Ankunft getrübt. Es hieß es findet ein Bankett statt und es könnte lauter werden, auf Nachfrage an der Rezeption ist unser Zimmer aber weit weg von der Veranstaltung. Das stimmte leider nicht, denn die Terrasse wo gefeiert…

Hotel wochenlang nicht erreichbar. E-Mails, sogar an den Direktor/Geschäftsführer werden nicht beantwortet. Uns liegen zwei Reservierungsbestätigungen zu unterschiedlichen Zimmerarten mit der gleichen Reservierungsnummer vor. Eine E-Mail wurde mal beantwortet, allerdings kam diese Antwortvom Hotel Hansedom in Stralsund. Die dortige Sachbearbeiterin war aber mit dem Verhältnissen in Wismar nicht vertraut. Das Hotel rühmt sich eine "24 Stunden lang besetzte Rezeption " zu haben. Trotzdem geht dort nei jemand ans…

Für ein Kurzwochenende ausreichend, wenn man nur übernachten möchte. Aussenbereich (Terrasse) kein gepflegter Zustand. Für 4 Sterne erwarten wir mehr.

Hotel liegt in einem Industriegebiet, aber dafür auch sehr ruhig. Für die E-Bikes könnten mehr Stellplätze vorhanden sein. Parkplatz für PKW ausreichend vorhanden jedoch Gebührenpflichtig.

Das 4-Sterne Hotel könnte in fast allen Bereichen bisschen besser sein. Es gibt noch was zu tun, aber Verbesserungspotenzial besteht.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Wir sind hier das 3 Mal ,das letzte Mal vor Corona. Das Essen war sonst gut,im Moment eher nicht so, viel verkocht und lieblos . Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit

Nahe Wismar ruhig aber doch zentral gelegen. Haben Ausflüge u.a. nach Bad Doberan, Schwerin, Boltenhagen, Güstrow gemacht, die alle weniger als 50 km entfernt waren. Bus fährt vorm Hotel los, braucht aber nach Wismar sehr lange, da er über alle Dörfer fährt. Mit Auto Wismar Altstadt in 10 Minuten, Strand in ca. 15 Minuten (Wohlenberger Wiek, recht ruhig, Sandstrand, nicht überwacht 4€ Tagesticket für Parkplatz + 2€ Kurtaxe, Kleingeld mitnehmen da Automaten). Sonst weiter nach Boltenhagen, da DLRG aber viel…