Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Schönes Hotel mit sehr schönen Tagungsräumen. Das Hotelgelände ist allerdings sehr weitläufig. Zum Wellnessbereich muss man leider immer Draußen lang laufen, es gibt jedoch gute Umkleidemöglichkeiten im Wellnessbereich. Die Zimmer und das ganze Hotel besteht aus der viel dunklem Holz, was sehr schickt wirkt.

Hotel nett gelegen. Service und Umgang mit Reklamationen sehr schlecht. Auf Kundenwünsche im Vorfeld wird nicht eingegangen. Spa sehr gut. Suiten im Erdgeschoss nicht empfehlenswert!

Urlaub von Anfang an. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, der Service unschlagbar. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, das Bad nicht zu eng. Der Wellnessbereich ist sehr großzügig angelegt, das Angebot ist sehr umfangreich. Jedoch würde ich mir wünschen, dass die Öffnungszeiten der Saunen den des…

Wir haben uns trotz des beim letzten Besuch negativen Eindrucks, insbesondere hinsichtlich der Restaurant-Service-Leistungen erneut für einem Besuch entschieden, besonders, weil die Saunalandschaft und das Wellness-Angebot in der Hohen Düne einzigartig ist. Was dort aber diesmal geboten wurde, trotzte jeder…

Wir haben schon viele 5 Sterne Hotels in Brandenburg und Mecklenburg Vorpommern besucht, aber dieses Hotel ist ein wirkliches Highlight. Schon kurz nach der Ankunft bedauerten wir, daß wir nur eine Nacht gebucht hatten und vorher eine Nacht in einem nahegelegene, anderem "5 Sterne" Hotel unsere erste Übernachtung…

positiv: schöne, große Zimmer, gepflegte Anlage mit tollen Ausflugsmöglichkeiten in und um Warnemünde negativ: Terasse und deren Möbel bei Anreise stark verschmutzt, mit 2 zusammengekehrten Laubhaufen direkt vor der Terassentür, Minibar defekt - wurde bei Anreise reklamiert und auch zeitnah repariert, 2 Tage später…

Wir waren als Paar im Dezember 2012 für ein Wochende in diesem Hotel. Ich bin aus beruflichen Gründen Jahr für Jahr ca 100 x im Jahr in Hotels unterwegs und kann Qualitäten sehr gut differenzieren. Das Hotel hat rundum einen sehr guten Eindruck bei uns hinterlassen. Das Personal war einem 5* Hotel sehr gut geschult,…

Sehr aufmerksamer unaufdringlicher Service. Auf Wünsche z. B Allergien bei Speisen wird perfekt eingegangen und an alle hauseigenen Restaurants weitergeleitet!!! Kompliment!! Hunde werden auch liebevoll mit Wasser versorgt. Macht weiter so!!

Nicht perfekt, aber absolut empfehlenswert. Wir kommen gern wieder. Leider waren die meisten Restaurants nicht geöffnet und auch der Shuttlebetrieb nach Warnemünde war eingestellt. Dafür war das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit und die Saunalandschaft super sowie das Frühstücksbuffet nicht zu toppen.

Kein Zimmerservice in den Residenzen. Die Begründung wegen der Hygiene ist unzureichend, da im 4. Stock das Frühstück auch mit warmen Speisen angeboten wurde. Beim Eintritt in das schöne Zimmer vielen mir sofort Rückstände von einem Glas auf dem Tisch auf, ein Fleck am Schreibtisch war nicht übersehbar. Im…