Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Das Ambiente in diesem Hotel streichelt die Seele! Sowohl Ausstattung als auch Service geben dem Gast ein Bewusstsein seines eigenen Wertes. Es ist einfach wunderschön, dass man hier - in so kurzer räumlicher Distanz zum Geschehen am Alten Strom - das Gefühl hat, in einem Paradies zu sein, das ebenso auf einer fernen Insel liegen könnte. Was den Gast hier erwartet, ist Erholung auf höchstem Niveau!

Der Eingangsbereich des Hotels ist ausgesprochen geschmackvoll gestaltet. Das Personal im Emfpang freundlich und zuvorkommend. Die Anlage ist allerdings sehr weitläufig. Es gibt neben dem Haupthaus noch drei weitere Residenzen. Wer also morgens noch einmal schnell eine Runde vor dem Frühstück schwimmen möchte, sollte im Haupthaus untergebracht sein, da der Weg bis zum Pool etwas lang ist. Der Wellnessbereich ist ansprechend - allerdings gibt es nur einen kleinen Außenpool. Obwohl das Haus erst vier Jahre alt ist,…

NEGATIV: Eindeutig zuwenig Personal, Chaos beim Abendessen - ewig leere Platten beim Büffet, lange Schlange bei der Pastatheke, wenig schmackhaft, waren sehr enttäuscht. Wellnessangebote sehr überteuert und trotzdem nicht besser als woanders. Keine Infobroschüren auf dem Zimmer - finde ich für ein 5 Sterne Hotel sehr armselig. Zimmerreinigung - nur das Nötigste. POSITIV: Ambiente, tolle Lage, toller Blick auf den Yachthafen, schöner SPAbereich, gutes Frühstück.

Ich finde, dass leider der Service in keinster Weise mit dem schönen Hotel mithalten kann. Wir hatten immer das Gefühl, dass wir in einem Ausbildungscamp für Azubis waren. Teilweise war das Personal sehr freundlich. Nur reicht das für ein 5 Sterne Haus einfach nicht aus, wenn die Mängel nicht beseitigt werden. Trotzdem gab es einige Sternstunden der Kompetenz die einen wieder versöhnten. Der Geschmack des Essens war außer im Italienischen Restaurant in keinster Weise zufriedenstellend. Da wir über Silvester da…

Große weitläufige Anlage, Neubau, gepflegte Gastlichkeit und liebevoller Service, zuvorkommend, stets freundlich und sehr aufmerksam. Das Frühstück war äußerst umfangreich, von vegetarisch bis deftig, die Sonderwünsche wurden prompt erfüllt Handy-Erreichbarkeit ist (leider) sehr gut, die beste Reisezeit ist nicht gut zu empfehlen, da immer und für jedes Wetter ein gutes Zuhause.

Am Gesamteindruck der Hotelanlage gibt es absolut nichts auszusetzen. Alles ist sehr hübsch gestaltet und sehr ansprechend und gepflegt. (..bis auf den verschmutzten Strandabschnitt, wo man etwas mehr Aufmerksamkeit erwartet hätte.) Wir haben über HRS ein Standardzimmer für 2 Übernachtungen gebucht. Leider konnte man über HRS kein Frühstück bzw. Halbpension zubuchen. Letztendlich entsprach der abgerechnete Zimmerpreis genau der HRS-Buchung. Einen richtigen Reinfall haben wir mit der Zubuchung des Frühstücks…

ein ruhiger und entspannender Urlaub. Wir haben besonders den SPA-Bereich genossen. Einziges Minus waren die Getränkepreise - einfach unverschämt ! Eine hervorragende Küche und ein leckeres Frühstück

Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Das Zimmer war super ausgestattet(Bademäntel + Slipper incl.), ebenso das Bad. Das Personal in den Restaurants war sehr hilfsbereit und super geschult (auch die Azubis!!!) -- das Geschirr wurde ruck-zuck abgeräumt und die Tische rasch wieder eingedeckt. Die Qualität der Speisen, auch in den Themen-Restaurants, einfach klasse!!! Checkin/out ohne Wartezeit. Der Wellnessbereich ohne Worte... -- Erholung pur!!! EIN TOLLES WELLNESS-HOTEL !!!

Zum zweiten Mal hat es uns sehr gut gefallen, unser Zimmer mit Warnowblick ein Traum und auch nicht laut, ab un an ein Nebelhorn gehört zur Atmosphäre und störte überhaupt nicht. Auch mitgereiste Freude die eine Suite hatten waren begeistert! Vor Allem die Kritik am (jungen)Personal können wir gar nicht nachvollziehen. Es waren alle, ob Rezeption oder Service sehr nett, flink und zuvorkommend, da gibt es gar nix zu meckern. Die Restaurants waren auch gut, wobei die Portionen im Fischrestaurant z.T. etwas…

Wir waren an einem Wochenende in diesem Hotel. Es war wohl ziemlich ausgebucht. Beim Frühstück war es schwer einen freien Tisch zu bekommen. Unterstützung erhielt man nicht, man mußte schnell sein! Frühstückszeiten leider nur bis 10.30 Uhr. Bereits 10 Min vorher wird angekündigt, daß das Buffet geschlossen wird, und dann wurde aber umgehend abgeräumt. Die benutzten Tische wurden ewig nicht abgeräumt. Offensichtlich zu wenig Servicepersonal.