Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Die Hotelanlage ist sehr groß und auch noch neu,aus diesem Grund war das Gelände auch noch nicht komplett fertig. Alles ist sehr sauber und auch geschmackvoll eingerichtet. Das Publikum ist sehr gemischt, viele Familien.

Haben uns kurzfristig entschlossen die Yachtresidenz zu buchen und wurden nicht enttäuscht. Da wir wußten dass noch nicht alles fertig gestellt waren wir also vorbereitet. Insgesamt sehr schön und aufwändig eingerichtet. Hervorzuheben ist sicherlich der Pagenservice, nett und kompetent. Auto wurde in die (offensichtlich beheizte) Tiefgarage gefahren wir bekamen es jedenfalls angenehm temperiert zur Abreise übergeben. Beim Essen lief personalseitig einiges noch etwas ungeordnet ab, jedoch war man sichtlich bemüht.…

Die Weihnachrtsatmosphäre war trotz guter Deko nicht sehr gut. Eine CD über Tage ist einfach nur nervig. Der Auftritt des Weihnachtsmannes war unprofessionell und nicht festlich und vermittelte keine Weihnachtsstimmung. Der Service war für ein Fünf-Sterne-Haus nicht zu akzeptieren. Das Abräumen der Tische war schleppend und selbst am 1. Feiertag mußten wir mindestens 30 Minuten auf unabgeräumte Tische schauen. Sehr gut war der Service nur in der Kaminbar. Sehr schöne große Zimmer, in denen man sich auch gut…

Es gibt von meiner Seite einfach nix zu meckern. Habe noch nie ein so schönes Hotel gesehen und die Sailors Cabin Zimmer (inkl. Bademantel ) haben uns einfach begeistert. Kann die ewigen Nörgler einfach nicht verstehen. Das Personal war sehr engagiert und freundlich (binnen 5 Minuten hatten wir zum Mitnehmen das komplette Kinoprogramm von Rostock in den Händen), die Tischreservierung und das Personal im Restaurant freundlich , ohne arrogant zu sein. Wenn man mit Lockerheit rangeht , kommt man auch ins…

Wir waren im August für 4 Tage dort. Ich war sofort begeistert vom Hotel. Die Ausstattung der Zimmer war sehr schön und ausreichend groß (Sailor Cabin mit Meerblick). Die Terrasse konnte man auf Grund der Größe und Ausstattung gut nutzen.Kann auch nichts nachteiliges über das Personal sagen, waren alle sehr bemüht und auf Kritik reagierte man umgehend. Das Essen im Hauptrestaurant (Brasserie) und im italienischen Restaurant war gut. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Zum SPA-Bereich kann ich nicht viel…

Eine sehr schöne Anlage mit super Zimmern, allerdings sehr familienfreundlich, soll heissen überall Kindergeschrei, Kindergetrampel, wer keine Kinder hat und sich erholen will, lieber ein anderes Hotel; Personal eher zurückhaltend und keine 5* wert. Auch sollte man keine x-tras erwarten, wie Gute-Nacht-Service oder Gepäckträger, im Allgemeinen wirkten die sehr jungen mitarbeiter überfordert. Das Frühstücksangebot ist ok, wenn auch der regionale Bezug fehlt; Honig aus Ba-Wü; kein room-service ... niemals 5…

Das Hotel liegt einfach super. wir reisten per Zug an, die Verbinidung bis Warnemünde war klasse, ab dort muss man die Fähre suchen, von der Hausfähre erfährt man leider erst vor Ort. Es fehlten auch Beschilderungen wie man von der Fähre zum Haupteingang gelangt (grosse mehrhäusige Anlage). Wir wurden vom Pagenservice übersehen, die Empfangsdame trug uns die Koffer aufs Zimmer! Das Zimmer mit Meerblick war dann ein Zimmer mit Blick auf den "neuen strom". War jedoch auch sehr schön (grosse Schiffe etc.) Das…

Das neue dirket am Yachthafen gelegene Hotel ist maritim eingerichtet und hat dadurch eine sehr angenehme Atmosphäre. Der nahgelegene Strand zum Wasser hin, war allerdings im Juli bedeckt mit Seetang, was zum Baden nicht unbedingt angeregt hat! Voll entschädigt hat dafür der Spa-Bereich mit einem grossen Schwimmbad, einem abgeschlossenen Kinderbereich mit Planschbecken und sehr freundlichem Personal! Dieses Hotel ist sowohl für Alleinreisende, als auch für Familien sehr empfehlenswert!

Positive Punkte: Die Anlage mit Ihrem Jachthafen liegt sehr schön. Die Zimmer sind sauber und sehr schön eingerichtet. Die Idee hier ein schönes 5-Sterne Haus zu bauen ist bestimmt gut. Aber macht zu wenig daraus. Negative Punkte: Service -Bereich ganz schlecht. Die Mitarbeiter sind nicht geschult. Sie haben das Gefühl nur Azubi`s . Hier fehlt eine Kernmannschaft. Die Tische werden nicht abgeräumt. Die Antworten auf Fragen waren blamabel. Die Restraurants sind keine 5 Sterne Restaurants . Nur die Preise. Wurde…

Wir hatten einen sehr angenehment Aufenthalt in der Yachthafenresidenz. Wir waren unter den wenigen Gästen mit einem Kleinkind unter zwei Jahren und wurden sehr zuvorkommend behandelt. Das Kind wurde von dem Personal niemals als störend empfunden, was uns in anderen 5*-Hotels schon passiert ist. Die Kindereinrichtungen sind einfach erstklassig! Wir können dieses Hotel für allle wirklich nur empfehlen, auch für Familien.