Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Einen ruhige und großzügige Hotelanlage. Man kommt ins Hotel zur Rezeption und fühlt sich gleich wohl. Sehr freundlicher Empfang. Das Auto wird geparkt und die Koffer aufs Zimmer gebracht.

Bedauerlich, dass ein kleiner Hund bestätigt wurde für 100,- Zuzahlung (für 3 Nächte) und Gäste mit Hund sich eigentlich nur im Freien aufhalten dürfen. In 11 Restaurants konnte man nirgends mit Hund im Restaurant essen. Die Terrassen waren nicht eingedeckt. Hier werden Hunde erlaubt und unverhältnismäßig viel kassiert um zukünftige Gäste mit Hund abzuschrecken.

Mit Abstand das beste Hotel am Platz! Gerade im Advent sorgt die Crew der YHD mit Floristik, liebevoller Deko, Lichtern überall dafür, dass aller Stress sofort abfällt und man sich schon bei Ankunft „sauwohl“ Fühlt.

Sauberes Hotel, mit sehr schönem Spa. Frühstück ist hervorragend. Die Kinder mögen das Piratenschiff sehr gerne. Die Poolzeiten sind aber leider nicht für Kinder geeignet.

Das Hotel hat alles was man braucht. Sehr gemütlich Zimmer. Wellnessbereich sowas von toll und vielseitig. Essen top.

Preis Leistung stimmt einfach nicht, dafür hatte es zu oft einen bitteren Nachgeschmack. Eigentlich so wunderschön...

Guten Tag, wir sind ja seit Jahren Stammgäste Ihres Hauses, aber diesmal war wirklich einiges hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr in Ordnung. An den für ein 5Sterne Haus viel zu kalten Pool oder an diverse Mitarbeiter im Service und Rezeption die der deutschen Sprache nicht mehr mächtig sind hat man sich inzwischen gewöhnt, aber das nun niemand mehr den Kids Club betreut und auch auf Nachfrage an Rezeption und gastronomischen Leiter hier keine Versorgung mehr stattfindet ist dann schon etwas…

Wie ich schon schrieb, arbeiten hier nur noch Inder und Asiaten, die der deutschen Sprache kaum mächtig sind. Diese machen einen sehr unsicheren, unverbindlichen und überforderten Eindruck. Die Hotelpreise sind aber auf Firstclass abgestimmt, was aber vorne und hinten nicht passt.

Wir waren mit unserem Sohn da(11) und fanden es seh schade das er nicht mit in den Wellness bzw. Saunabereich durfte. Unser Sohn kann sich benehmen und ist viel leiser als manch erwachsener insbesondere im Saunabereich. Es gibt auch feste Pool Zeiten für Kinder, die wir persönlich nicht tragbar fanden, wenn man vielleicht einen Ausflug machen möchte. Was macht man, denn im Urlaub mit seinem Kind, das nicht in die Sauna darf und die Eltern würden gerne gehen ? Die Situation beim Frühstück fanden wir auch nicht schön…

Seit vielen Jahren beobachten wir eine kontinuierliche Verschlechterung. Nun reicht es. Wir kommen nicht mehr wieder. Leider. Bei diesen Preisen ist es nicht mehr akzeptabel, dass man einen Großteil der Service- und Rezeptionskräfte nicht versteht, da diese unserer Sprache nicht mächtig sind. Die Preise in den Restaurants sind teilweise völlig überzogen, der Service ist für ein Haus dieser Preiskategorie sehr schlecht. Wir sind mittlerweile, was das Preis/Leistungsgefüge angeht, mehr als enttäuscht. Und haben uns…