Hotella Resort & Spa

Zimmerreinigung nur nach Aufforderung. Reinigung nur oberflächlich unterBett lag noch Schmutz vom Vorgänger. TV ja aber nur türkische Programme. Service informiert 3x nichts geändert . Man sagte Technik kümmert sich drum. Nichts davon geschah. Service am Empfang konnte kein deutsch. Wir mussten uns mit gebrochenen Englisch behelfen.Die Aussagen über das Hotel entsprechen nicht voll und ganz. Zum Beispiel wurde ein Begrüssungsgeschenk versprochen Nix war. Ach es sei noch erwähnt das Tui am Flughafen das Hotel…

2 statt 4-Sterne Hotel. Personal war bemüht aber überfordert. In den letzten 3 Tagen waren 3 Busse mit Kinder im Alter von ca. 8-10 Jahre angereist für ein Fussballcamp. Das Hotel glich dann eher einer Jugendherberge. Es war dementsprechend laut, teilweise bis 4 Uhr morgens und hatte nichts mehr mit Urlaub zu tun.

Wir sind Abends um 18Uhr angekommen und mussten 3 Stunden warten bis das Zimmer fertig war mit einem 3 Jährigen Kind. Essen war sehr schlecht und Personal sehr unfreundlich. Das Zimmer wurde nicht täglich geputzt und Handtücher wo dreckig auf dem Boden liegen wurden nicht ausgetauscht.

Ein sehr schönes Hotel mit herzlichen Personal, die sich liebevoll um kleine und große Bedürfnisse kümmern. Großen Dank an unsere Gülden 🙏 Sie hatte immer ein offenes Ohr. Die Zimmer sind sauber, das Essen ist schmeckt (man findet immer etwas), die Pools sind sauber und die Touren abwechslungsreich. Im Spa kann man sich rund um verwöhnen lassen, es bleiben keine Wünsche offenen. Türkisch Bad, Pilling, Masken und Massagen, kann man nur Empfehlen. Beraten tut euch liebevoll Efe ❤️-lichen Dank für die guten…

Es war mit Abstand das schlechteste Hotel was ich je gesehen habe. Nichts kann man gut reden. Es war alles eine reine Katastrophe. Unhöfliches PERSONAL vor allem der Generaldirektor. Sauberkeit war nicht vorhanden. Wir müssten öfters darauf hinweisen dass sie unser Zimmer sauber machen sollen darauf hin kam öfters die Antwort, wir sollen es doch selbst machen. Das Essen war verschimmelt, immer Reste vom Vortag. Es hat niemandem irgendwas interessiert. Die Regel “ der Kunde ist König “ gilt in diesem Hotel überhaupt…

Das Hotel entspricht meinen Vorstellungen. Unsere Zimmer waren bei unserer Ankunft sauber und werden täglich gereinigt. Das Essen ist ebenfalls schmackhaft und bietet eine große Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich, sowohl an der Bar als auch im Restaurant. Besonders hervorheben möchte ich Frau G., die uns bei allen Anliegen stets hilfsbereit zur Seite steht.

Nicht weiter zu empfehlen! Bezahlt lieber 10€ mehr und habt ein schönere Hotel als dieses was wirklich wirklich scheise ist.

Das Einchecken bei Ankunft hat 3 Stunden gedauert. Zimmer total dreckig. Fußnägel auf dem Balkon. Der Abfluss im Badezimmer stank . Knöpfe in der Dusche abgebrochen. Essen immer das gleiche und sehr schlecht zubereitet

Katastrophe!!!!!!! Keine 4 Sterne verdient Das Essen ist sehr fettig und teilweise schlecht, langweilig und nicht für 4 Sterne hotel erwartend Das Essen so fertig dass man Magen darm Erkrankung bekommt oder man ist es übel und muß man spucken. Animation macht fast nichts also keine Unterhaltung, Musik am Pool Katastrophe 10 tagelang haben wir dasselbe Musik angehört 😡Strand ist nicht 1,6 km entfernt sondern mit dem shuttle zirka 10 min entfernt. Die Zimmer war reine Katastrophe die zimmertur ging garnicht…

Das Hotel ist heruntergekommen. Gläser, Besteck und Geschirr, Bettwäsche dreckig und unhygienisch. Katzen im Essenbereich und sehr unhöfliches Personal. Fäkalien aus der Kanalisation im Relax Pool. Das Hotel liegt abseits von Innenstadt oder Strand. Es kommen nur Taxis, mit denen das Hotel einen Vertrag hat. Sie sollen 15 € für 3.5 km Strecke und 25 €, wenn Sie dich auch wieder abholen. Wir sind nach zwei Tagen in ein anderes Hotel abgereist und hatten für 12 Nächte gebucht.