Hotella Resort & Spa

Wir fahren schon seit ca. 20 Jahren in verschiedene Hotels, aber diesem Hotel fehlt die komplette liebe zum Detail. Hier sind leider Investoren am Werk, die wenig Ahnung von einem professionellen Hotelbetrieb haben. Die Mitarbeiter kämpfen täglich mit den eigenen "Kinderkrankheiten", wie zum Beispiel die sehr schlechte Gesamtorganisation, sehr schlechtes Management, in erster Linie kosten sparen am Personal und letztendlich am Service für die Hotelgäste. Sowohl einheimische Gäste aus der Türkei, russischsprächige…

Ein schönes Hotel , leicht abgelegen aber in Ordnung . Der Strand ist weiter entfernt leider aber es gibt einen Bus Shuttle von dem her braucht man sich da keine Gedanken machen, alles gut organisiert.

Erstmal was mich am meisten aufgeregt hat. Die erste Woche gab es keine Uhrzeit Beschränkung wegen der Getränke. Dann auf einmal bekamen wir und viele andere Gäste ab einer bestimmten Uhrzeit keine Getränke mehr. Grund hierfür wäre, Wir hätten kein All inclusive plus sondern nur all inclusive. Lächerlich, bei der Buchung konnte man nur eins auswählen. Und wieso durften wir in der ersten Woche länger Getränke bekommen. Viele Gäste wurden hier betrogen. Da die Gäste aus Russland durchgehend Getränke bekommen…

Bekommt verdient kein Stern sehr dreckig Schimmel im Zimmer Gastronomie kein 5 keine 4 Sterne kein Stern verdient im Pool schwimmt ein Hund !! Keine Hygiene regeln keine Maßnahmen überall Staub überall stinkt es es Horror Urlaub

Wir waren 8 Tage im Sports Belek. Leider gab es direkt bei unserer Ankunft schon Probleme mit dem Zimmer - alles war sehr dreckig, der Boden klebte, auf dem Bett waren Flecken, die Toilettenpapierhalterung lag kaputt mitten im Bad,… Wir mussten ewig warten bis zumindest das Bett neu bezogen wurde sodass wir schlafen gehen konnten da es schon Nacht war. Das Problem wiederholte sich täglich, bis zum vorletzten Tag wurde das Zimmer nicht ordentlich geputzt bzw. an einigen Tagen trotz mehrmaliger Nachfrage nicht. Von…

Selbst der 1 Stern zu wenig. Dreckige Zimmer bekommen Handtücher fehlen, minibar kaputt und Kleidungsstücke auf Fensterbank vom Vormieter. Rutschen nicht auf snack bars geschlossen. Getränke in p, 1 pappbechern so schmeckt es super lach. Keine tagesannimation. Niemand spricht deutsch oder nur wenig englisch. Russisch ha Jugendherberge essen

Hotel ist etwas abgelegener. Trotzdem sind Strand und City super und schnell mit dem Shuttel erreichbar. Abendprogramm und Animation war sensationell gut! Nur leichte Mängel im Hotel, welche aber nicht der Rede wert sind

Wir waren 13 tage, freundliches Hotel personal, ansonsten schmutzige Zimmer, keine Organisation, kein Management, keine Kinder animation, nicht strand nah, am arsch der welt. Pool wurde 1 mal in 2 Wochen gereinigt, essen ist kalt schlecht oder ungenießbar. Wir wurden von der Putzfrau um 600 Euro bestohlen, Reiseleitung nie ansprechbar Keine Möglichkeit zum wechseln, kein bankautomat, keine Möglichkeit sich was zu besorgen, unglaublich was wir in 2 Wochen da erlebt haben

Positiv war das Servicepersonal. Der Rest katastrophal. Keine Zimmer Reinigung. Kein Handtuch Wechsel usw. Das Hotel hat am 09.10.21, erstmal geschlossen.

nicht für Deutsche Urlauber geeignet sehr schlechter Service Zimmer neu renoviert aber Mobiliar im Außenbereich alt ( neuer Besitzer) Zimmerreinigung schlecht Essen schlecht Personal spricht sehr wenig deutsch Strand ca. 10 Min mit Shuttle Strandliegenabschnitt ca. 100 m vom Meer entfernt und dreckig nicht nutzbar Kein deutsches Fernsehprogramm Internet in ganzer Anlage gut und kostenlos