I Resort Beach Hotel & Spa

Altes notdürftig erhaltenes Gebäude. Das Personal im Service bemüht sich, ist aber schlecht ausgebildet. Eine Bar für All-Inclusiv, die ganztägig von einer Person bedient wird, während in der Lobby eine große Bar vorhanden ist und der Keeper sich den ganzen Tag die Beine in den Bauch steht, weil Getränke hier zahlungspflichtig sind. Lange Wartezeiten sind normal.

Für einen ruhigen Urlaub zu zweit schien uns das Hotel bei der Buchung geeignet. Da wir zusätzlich einen Mietwagen für die gesamte Woche gebucht haben, konnten wir schöne Ausflüge vornehmen. Hotelanlage an sich ist sehr schön und modern eingerichtet, scheint aber in einigen Teilen nicht fertig, Kabel gucken aus Wänden und Decken. Weniger schön ist, dass man nur in der All-Inclusive Bar OHNE Bedienung und teilweise nur aus Plastikbechern trinken kann. Dafür muss man sich, vor allem Abends, anstellen. Die Cocoone…

Wir waren in Mai 2017 in diesem Hotel. Haben uns auch sehr gut erholt. Würde dem Hotel aber keine 5 Sterne geben. Bei der Ankunft wurden wir nett empfangen und zügig eingecheckt. Am besten hat uns das Essensangebot gefallen und die Servicekräfte, die im Restaurant bedient haben, sehr flink und nett - wir wurden immer mit einem Lächeln begrüßt . Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft, großer Dank an den Koch. Die Putzkräfte am Pool und Außenanlagen waren sehr fleißig, immer am saubermachen. Was ich…

Das Hotel hat uns leider sehr enttäuscht, da es für ein 5-Sterne Hotel keine angemessene Ausstattung und keinen angemessenen Service bietet. Das Personal an Rezeption und im Restaurant ist desinteressiert und unfreundlich oder sogar abweisend. Beim Check-In wird man abgefertigt und vom Portier ohne Erklärung oder Information an der Rezeption auf das Zimmer gebracht. Die Ausstattung des Zimmers mit seitlichem Meerblick ist ok, aber sehr klein (ca. 12qm). Zimmer-Reinigung wird nur oberflächlich durchgeführt. Für die…

Das Essen ist sehr gut. Die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber. Handtücher und Bettwäsche werden sehr oft gewechselt. Negativ ist leider der sehr weiten Weg vom oberen Pool zur Pool arbeiten, da man an der oberen Bar keine Getränke über all in bekam. Sämtliche Animationen finden an dem unteren neuen Pool statt, obwohl der Pool relativ klein ist. Die Holzliegen hatten noch nicht einmal Auflagen. Beim derAbendannimation sitzt man auf den Steinstufen vor der Bühne. Leider sind an der Poolbar auch zu wenige…

im gesamten, war ok, das essen war top! da wir um 10uhr ausgecheckt haben, sind noch bis 17uhr am pool geblieben,später merkte meine begleitung das sie ihre jacke im zimmer vergessen hat.nach unser anfrage wurde leider die jacke wahrscheinlich von zimmer dame mitgennomen, das ganze kann ja passieren?? da sie vielleicht dachte das wir schon lange abgereist sind?? aber die dame an der rezeption, warf uns vor, das wir gar kein jacke dabei hätten,und uns als lügner dargestellt.das fanden wir sehr sehr frech und und…

Das Hotel wird von TUI als 5 Sterne Hotel angepriesen. Vor Ort angekommen war es max 4 Sterne. Auf Nachfrage bei der Rezeption wussten diese auch nichts von 5 Sternen. Auch andere Angaben wie zwei Restaurants sind nicht wahr....

Alles super! Freundliches Personal. Ideal für Erholungsurlaub! Es fehlt nur die Duschkabine :-)! Und eventuell der Sekt zum Frühstück :-)

Wunderschöner Urlaub in einem sehr modernen Hotel mit vielen Möglichkeiten. Direkte Strandlage mit traumhaftem Meerblick.

Wir haben ein Spa Hotel gebucht und gelandet sind wir auf einer Baustelle. Als wir ankamen, hatte das Hotel den 1. Tag geöffnet, das halbe Hotel ist geschlossen, Lärm von Fliesen und Steine schneiden der Handwerker, Dreck von Gärtnern, das Hallenbad ist Baustelle, WC gibt es ausschließlich auf den Zimmern, im Restaurant war nur eine dunkle Ecke geöffnet, man durfte nicht in der Teil mit der Aussicht auf das Meer, alles dreckig und staubig, keine Auflagen auf den schmutzigen Liegen am Stand., überall…