Iberostar Heritage Grand Mencey

Ein sehr gepflegtes Hotel mit schöner Anlage und dennoch zentral gelegen. Großer Pool und hübsche Gartenanlage. Lediglich die Zusatzgebühr für den Innenpool erscheint mir unangemessen.

Ein Businesshotel. Aufenthalt draußen nur unmittelbar am Pool und im Bereich der Bar möglich. Kein Garten. Kleiderschrank im Zimmer nicht ausreichend ausgestattet (8 Kleiderbügel, kaum Regalfläche). Im Badezimmer zu wenig Ablagemöglichkeiten. Verschlissene Bademäntel.Im Im Zimmer ebenfalls zu wenig Ablagemöglichkeiten. Als Urlaubshotel kein 5-Sterne-Nivaeu.

Ein sehr schönes Zimmer mit Blick in den Garten einschl. eines sehr großen Balkons

Ein gutes Stadthotel, liegt sehr zentral direkt an einem sehr schönen Park. Die Einkaufsmeile ist in ca. 5 Minuten erreicht. Zimmer sind ok, Badezimmer könnte mal renoviert werden.

Als Ausgangspunkt für Ausflüge auf der Insel sehr gut. Auch die Karaffen für die Wasserspender sind wie in jedem Iberostar Hotel vorhanden. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt

Das Hotel ist eine Oase inmitten Santa Cruz. Gastfreundschaft, Service und Freundlichkeit werden hier grossgeschrieben.

Sehr schöne Anlage Nähe der Altstadt von Santa Cruz. Zimmer sind leider etwas in die Jahre gekommen aber sonst top. Gutes Frühstück und gute Abendkarte.

Eine richtig schöne Wohlfühl-Oase mitten in der Stadt. Wir haben uns richtig wohl gefühlt und waren begeistert von der Verpflegung, der Lage, dem tollen Zimmer und netten Service.

Ich war bereits das zweite Mal in diesem Hotel und werde gerne wiederkommen - der Aufenthalt ist ein Genuss. Das Personal ist freundlich und aufmerksam, die Einrichtung und Ausstattung in Teilen klassisch, in Teilen modern und das auf hohem Niveau, besonderes Highlight ist für mich das Fitnessstudio und der Pool gewesen. Hier kann man sich gut erholen und hat auch einen guten Ausgangspunkt für Stadterkundungen.

Das Hotel ist keine 5 Sterne mehr wert. Basics wie Sauberkeit sind nicht mehr gegeben. Es wurde mehrfach darum gebeten den Balkon zu reinigen. Nach 2 Tagen war es dann soweit:(. Seife wurde nicht nachgefüllt, musste alles über die Rezeption laufen.