Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Nicht zu empfehlen
1 / 6
- Animation war unmotiviert und meistens am Handy
- bei Ankunft keine Information was man darf, wo es Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke etc. gibt. Es wurde gleich gesagt wo man nicht hin darf
- falsche Aussagen der Rezeption: auf meine Frage ob es eine Apotheke in der Hotelanlage gibt bekam ich die Antwort nein und mir wurde ein teures Taxi bestellt. Durch Zufall fanden wir IN der Hotelanlage eine Woche später eine Apotheke sowie einen Arzt gefunden
- gefährliche Wohnsituation: eine große Palme voller Kokosnüsse…
Das Buffetrestaurant hat uns leider nicht gut gefallen. Das Essen war meist kalt und hat oft sehr fade geschmeckt.
Einzig die frisch hergestellten Speisen, wie z.B. Spiegelei, Omelette, Nudeln, Pizza waren immer heiß und lecker.
Die à-la-carte-Restaurants waren alle sehr gut.
Vor allem hervorheben möchte ich hier das La Dorada (griechisch/mediterran) und das La Coupole (französisch).
Hier stimmt einfach alles. Essen hervorragend und auch der Service top.
Vor allem Yisel und Dario im La Dorada sind echte…
Große und schöne Anlage.
Großer Pool und Strandabschnitt.
Große Getränke- u. Essenauswahl. Das Steakhouse Restaurant ist von den Themenrestaurant nur zu Empfehlen.
Das Hotel legt viel Wert auf Nachhaltigkeit. Ws werden keine Plastikflaschen verwendet, sondern jedes Zimmer bekommt 2 Glasflaschen, die man an den alle 10m verfügbaren Wasserspendern auffüllen kann.
Die Kommunikation war zum Teil problematisch, da der Großteil des Personals nur der spanischen Sprache mächtig war.
Probleme werden an der Rezeption…
Das Hotel ist ganz klar auf Familien mit Kindern ausgerichtet . so gibt es Kinderbetreuung in 3 Altersgruppen . Die Erwachsendeunterhaltung ( Sport , Spiele und Tanz ) wird vom Entertainment-Team sehr gut getrennt von der Kinderbetreuung durchgeführt . Im Büffet-Restaurant wird mit wechselnde Themenabende immer ein abwechslungreiches Speisenangebot gereicht . Alle im Hotel , in allen Bereichen , sind sehr freundlich und zuvorkommend . Ganz besoneren Dank an Chocolina , Chorusco , Lulu , Rosa , LeBebe , Chapolin ,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Wer 5 Sterne erwartet, wird leider enttäuscht sein
3 / 6
Keine 5 Sterne, leider teilweise wirklich dreckig und laut… viele sehr betrunkene US-amerikanische Gäste inklusive Schlägerei im Pool!
Als besonders unangenehm empfanden wir es, dass man mehrfach täglich von verschiedenen Mitarbeitern beim Essen oder am Strand angesprochen wurde, ob und wie man das Hotel online bereits bewertet habe, mehrfach wollten sie sogar im Handy einen „Beweis“ sehen - absolutes Nogo!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Gelungener familienurlaub
4 / 6
Tolles Strand hotel fuer familienurlaub, im bungalow Stil gebaute weitläufige Anlage mit wunderschöner Gartenanlage, nicht perfekt aber durchaus in Ordnung fuer einen familienurlaub, fuer Paare oder gar Hochzeitsreise de wuerde ich auf mehr klasse achten.
Strand ist toll, kein nerviges liegen reservieren...
Die Nachhaltigkeit was Wasserflaschen angeht hat uns sehr gestört, nicht wirklich durchdacht, unsere Flaschen waren klebrig und mueffelten und 2 Wochen immer die gleiche ist auch eher ekelig.
Wirklich schlimm…
Wir sind zum 2. Mal in diesem Hotel , hat aber von allem Nachgelassen . Siehe Beschreibung unten....kann mit den iberostar hotels in Mexiko nicht mithalten.....wir werden hier nicht mehr Urlaub machen....da gibt es in punta cana andere hotels die nicht so teuer sind.....einzig Gutes der Strand.....
Hotel gut, Essen und trinken sehr gut bis auf die extra zu buchenden Restaurants die kann Mann sich sparen. Buffet Restaurant ist echt gut!
Die Unterhaltung ist aber unterirdisch jeden 2 Abend das selbe und das auch noch 2 mal. Das Unterhaltungsprogramm am Abend erträgt man nach 3 tagen nur noch mit viel Alkohol was aber kein Problem ist da die Bewirtung echt gut ist!
Das Hotel (Unterkunft, Essen, Zimmer, etc.) ist alles so ähnlich wie erwartet. Leider war das Meer in der ersten Woche voll mit schwarzen Algen. In der zweiten Woche wurde es dann weniger. Aber war nie weg. Somit kann man das Meer nicht wirklich gut genießen. Am Strand ist es dennoch schön. Die Insel Saona (wie auch immer geschrieben) hat gegenüber vor 20 Jahren sehr gelitten und der Tourismus hat viel Strand, Meer und Meeresbewohner zerstört oder vertrieben. Leider sind die Tourführende auch nicht mehr so locker.…