Würden wir jederzeit weiterempfehlen.
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Störend war allerdings, dass Deutsch so gut wie gar nicht und Englisch bestenfalls sehr mangelhaft gesprochen wird. Um so wichtiger wäre es wenn wenigstens eine Stunde am Tag ein deutschsprachiger TUI-Mitarbeiter im Hotel wäre. Dann würden sich Fehler wie unser fehlerhaftes Abholdatum für die Rückfahrt stressfrei klären lassen.
Wir kamen am Abend an, der Check in ging schnell, die Info über das Hotel kurz, war nicht schlimm da wir ja schon mal hier waren. Einen Empfangscocktail gab es dieses Mal nicht.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sommerliche Weihnachten bei Iberostar
6 / 6
Weitläufige Anlage mit wunderschönen Grünanlagen/Gärten. Zur Weihnachtszeit absolut wunderschöne Beleuchtung und Deko!‘
Es ist überall für jeden genügend Platz. Ob Strand (liegen) oder das Hauptrestaurant sowie Bar etc.
Das Personal ist TOP! Immer lächelnd, tanzend, humorvoll und charmant.
Für mich als sportlichen Menschen kann ich das kleine Gym und insb. die Kurse empfehlen!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Anlage
6 / 6
Die Unterkunft war insgesamt toll. Unsere Familie war/ ist davon begeistert. Die gesamte Anlage ist klasse, die Hotelanlage ist sehr sauber (der dazugehörige Strandabschnitt fällt im Vergleich ab) und das gesamte Angebot ist toll.
Einziges Manko waren die Matrazen. Da merkte man, dass die Anlage sich an amerikanische Urlauber orientiert, die Matratzen sind sehr ********** und weich- ähnlich wie Matrazen in den USA.
Generell würden wir dort wieder Urlaub machen.
Der Renigungzustand war Katastrophal. Wir haben unseren Sachen nicht im Kleiderschrank aufbewahrt weil dieser "versifft" war. Haben aus dem Koffer gelebt. Am Boden klebten Bierreste welche erst nach 3 Tagen entfernt wurden. Reklamation direkt nach Ankunft an der Rezeption mit allen Punkten jedoch wurde nur ein Punkt direkt beseitigt.
Mehrere Gäste hatten Probleme mit Bettwanzen . Sowie auch meine Frau und ich. Langweiliges täglich wiederholendes Programm. Service lediglich wenn man mit Dollar gewunken hat. Sonst…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Super Urlaub
6 / 6
Sehr schöne Anlage, guter Service des gesamten Personals. Das Essen ist Top, die Strandbar unr zu empfehlen. in der 2ten Woche hatten wir Algen am Strand, diese wurden schnell weggemacht, wenn man aber 200- 300 m weiter geht, gibt es keine Algen( liegt wohl an der Strömung). Das Abendprogramm sollte mal überdacht werden, in unseren 14 Tagen gab es 6 x die gleiche Show (Top Four). Auch die Beschallung im Haptresaurant muss geändert werden, Musik von der Bühne, Geigenspieler und Musik vom Lobbyeingang zusammen. …
Essen und Getränke sind sehr lecker. Animation am Pool ist meiner Meinung nach zu sehr für das amerikanische Publikum gedacht.Das Unterhaltungsprogramm war früher auch besser.