Sehr schöne und vor allem gepflegte Anlage eingebettet in einem kleinen Dschungel mit freilebenden Affen, diversen Vögeln und anderen Tieren. Sehr grosser Pool und direkt am Strand gelegen. Personal immer gut gelaunt und freundlich. Das Essen ist abwechslungsreich und wirklich sehr lecker. Bezüglich corona können wir nur sagen, dass das Person immer Masken trug, Tische wurden nach jedem Gast desinfektziert und überall gab es spender mit Desinfektionsmitteln. Wir haben uns sicher gefühlt.
Perfektes Urlaubsfeeling mit Wohlfühlatmosphäre :)
6 / 6
Nach 1 Woche Rundreise waren wir noch 10 Tage im Tucan. Es hat eine sehr große weitläufige Poollandschaft, einen traumhaften Strand, unzählige Restaurants und Bars. Das gesamte Personal war vom Check-in bis zum Check-out sehr bemüht, alle unsere Wünsche zu erfüllen. Bestes Hotel das wir je hatten, sehr beeindruckend. Schlechte Bewertungen können absolut nicht nachvollzogen werden. Hygienekonzept war wegen Corona auch erstklassig.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2021
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gutes Hotel, top Service, leckeres Essen
5 / 6
Schönes, sehr großes Hotel inkl. eigenem „Dschungel“ durch welchen man zum Strand läuft.
Was negativ auffällt: ab morgens 7 Uhr spätestens sind alle Liegen am Strand reserviert. Hier sollte das Hotel dagegen vorgehen, dass Göste die Liegen mit Handtücher belegen, aber den halben Tag nicht da sind.
Super Hotel, wunderschöne Anlage, vor allem der Dschungel.
Das gesamte Personal sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.
Das Essen (wir waren nur in den Buffetrestaurants) sehr gut, da ist auf jeden Fall für jeden was dabei.
Die Zimmer sind alt, aber sauber.
Feiner weißer Sandstrand, türkisblaues Wasser, Palmen, man fühlt sich wie im Paradies. Das Hotel liegt direkt am wunderschönen, Strand der Riviera Maya in einer gesicherten Wohnsiedlung "Playa Car", in dem sich mehrere 5 Sterne Hotels, komfortable Einfamilienhäuser sowie ein Shopping Center befinden. Nach Playa del Carmen, zur Hauptshoppingmeile sowie Hardrockcafe etc. kann man entweder durch die Siedlung oder am Strand laufen, circa 40 Minuten, oder man nimmt ein Taxi zum Festpreis von 120 zur Shoppingmeile, zum…
Das Hotel, die Zimmer und die gesamte Anlage waren in einem tadellosen Zustand, absolutes 5- Sterne Niveau.
Es war alles traumhaft schön und das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und engagiert. Hier wird für jeden etwas geboten und es wird nicht langweilig.
Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen.
Die Anlage ist schön nur es passt nicht. Sehrl laute Animation Krach bis spät nachts, Bumm Bumm noch im Bett. Wie die Tiere das aushalten weiß ich nicht. Morgens früh aufstehen, Liegen reservieren sonst hat man kein Schirm. Die Liegen wurden in den 3 Wochen wo wir dort da waren nicht einmal gereinigt die Schirme zufleddert. Das Essen geht so, 3 Wochen Durchfall. Kein Unterdach für Raucher wenn es regnet . Die Zimmer alt und etwas Schimmel an den Wänden. Das geht gar nicht. Wir kommen nicht mehr zurück. Der…
Das Hotel liegt an einem schönen Strandabschnitt und und nicht weit von dem Ortskern. Das gesamte Hotel ist in die Natur eingebettet und überall sieht und hört man Tiere.
