Unser Zimmer war immer sauber. Die Anlage ist in eine sehr schöne Garten - Dschungelanlage integriert wirklich sehr schön. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel können wir ohne Bedenken weiterempfehlen.
Wir waren mit dem Gesamtpaket mehr als zufrieden und werden definitiv wiederkommen. Selten ein so freundliches Personal, gutes Essen und Unterhaltung erlebt. Man kann sogar sehr günstig auf eigene Faust rüber nach Cozumel und dort im Iberostar Cozumel verweilen und genauso kostenlos speisen. Die Tauch-/ und Schnorchelschule dort ist im Übrigen auch sehr zu empfehlen.
Iberostar Tucan, hat uns sehr überzeugt durch Sauberkeit, Kompetenz und ganz klar die anzutreffende Tiervielfalt - Pfau, Affe, Vogel - man kommt der…
Ein unglaublich tolles Hotel mit spitzen Mitarbeitern in allen Bereichen!! Anlage selber Traumhaft!! Essen ist sehr lecker und sehr abwechslungsreich. Viele freie Tiere in der Anlage.
Immer gerne wieder!
Das Hotel und die Anlage waren sehr schön. Leider nicht für Ruhesuchende geeignet, da die Animation in einer unglaublichen Lautstärke statt fand. Nachdem nachts die letzten Betrunkenen in die Zimmer zurück kamen, weckten sie die Kleinkinder und der Lärm ging nahtlos weiter. Liegen wurden per Handtuch reserviert. War eigentlich untersagt, aber gegen Trinkgeld scheinbar doch möglich. Es wurden nur einzelne Handtücher entfernt. Wer erst später zum Pool oder Strand kam, hatte keine Möglichkeit einen Platz zu bekommen.
Schöne grosse Anlage, Essen war gut schöne Auswahl.
Wer allerdings Ruhe sucht ist hier falsch, von morgens bis Abends laute Musikbeschallung aus jeder Ecke.
Wir waren im Zeitraum vom 15.10. – 29.10.2018 im Hotel Tucan und hatten im Vorfeld eine Rundreise unternommen. Das Hotel ist wie schon häufig beschrieben eingebettet in einem Regenwald mit einer interessanten Tierwelt, wo man jeden Tag etwas Neues entdecken kann. Bedienung, Roomservice und Animation sehr freundlich und aufmerksam. Qualität der Speisen sehr gut und das Angebot sehr abwechslungsreich. Auch Obst im ausreichenden Maße vorhanden. Besonders lecker waren die frisch zubereiteten Smoothies am…
Eine sehr schöne weitläufige Anlage, inmitten findet sich ein kleiner Dschungel mit Affen und anderen Tieren. Insgesamt finden sich viele Tiere in der Hotelanlage. Ich habe hier zum ersten mal Agutis gesehen. Ansonsten ist alles sehr gepflegt. Ständig sind die zahlreichen Angestellten bemüht uns alle Wünsche zu erfüllen, alle sind sehr freundlich.
Die Unterkunft setzt sich aus den beiden Iberostar Hotels Tucán und Quetzal zusammen. Es gibt keine Grenze, der Gast kann alles nutzen (gemeinsame Pool- und Strandanlage, gemeinsames Showprogramm, Restaurants...). Die Anlage ist groß (man erhält einen Lageplan) und ist gut gepflegt. Die Tierwelt ist beeindruckend.
Das Hotel ist für einen entspannenden Strandurlaub mit und ohne Kinder geeignet.
