Iberostar Waves Tucan

Das Iberostar Hotel Tucan bildet mit dem spiegelgleichen Iberostar Hotel Quetzal eine sehr schöne Ferienhotelanlage innerhalb der bewachten und abgesicherten Touristenhotelanlagenzone Playacar südlich der Stadt Playa del Carmen. Wir hatten eine Junior-Suite mit Meerblick im Hotelbereich Tucan gebucht. Das Zimmer war…

Zu wenige Schattenplätze am Strand, Liegestühle werden blockiert, keinen Support vom Guest Service bei Belätigung durch andere Gäste und massive Nötigung durch Fitnesstrainer Marco. Weiter Magen verdorben und Zimmer modrig. Leider nicht empfehlenswert...

Super Hotelanlage. Äußerst gut gepflegte Grün und Poolanlage. Sehr sehr freundliches Personal und hervorragender Service. (Selten so gesehn). Besonders Consuela und Ofelia von der Lobbybar sowie dem ganzen Animationsteam. Die Shows am Abend im Theater sind abwechslungsreich und es ist für jeden was dabei. (Von Boogie…

Sehr schönes Hotel an einem traumhaften Strand , Dschungel mit freilaufenden Tieren , schöne große Pool Anlage. Leckeres Essen im Buffet Restaurant und den 5 A la carte Restaurants. Sehr freundliche Angestellte und gute Animation. Leider viel Seegras am Strand, sonst alle Okay. Gute Animation, Animationsteam Ximena und…

Das Hotel war super das Essen war grandios und ganz besonders weil das Entertainment Team vor allem der Alexander er hat seinen Job vom Herzen gemacht und das hat man gemerkt es war das schönste sauberste und beste Hotel in dem wir seit Jahren waren es wurde nie langweilig dank dem Entertainment Team man hat immer was…

Das Hotel bietet bereits auf den ersten Blick ein traumhaftes Ambiente und man fühlt sich direkt wie Urlaub. Es wird sehr großen Wert auf Sauberkeit und Kundenzufriedenheit gelegt. Ich habe selten so freundliches und engagiertes Personal erlebt. Ein Highlight ist natürlich der hoteleigene Dschungel auf dem Weg zum…

Hatte einen einwöchigen Aufenthalt im Tucan und bin dann anschließend noch in das Paraiso Maya von Iberostar. Die Hotelgruppe hat immer Top Hotels im Angebot, aber hier war ich wirklich positiv überrascht. Das Hotel ist wunderschön angelegt mit vielen Tieren, denen man morgens zum Frühstück schon begegnet. Die Auswahl…

Die Anlage ist sehr schön und sehr gepflegt. Das Personal ist auch sehr freundlichen bis auf die auf ein paar Kellner die rennen mit einen Gesicht wir 10 Tage Regenwetter herum und komme auch etwas unfreundlich rüber finde ich. Zimmer sind sehr groß und geräumig. Die Damen bemühen sich sehr alles sauber zu halten.…

Sehr abwechslungsreiche Hotelanlage, offener Rezeptionsbereich, teils offene Restaurants, zwischen dem Rezeptionsbereich und einer großen Poollandschaft Regenwald mit frei laufenden Tieren (u.a. Brüllaffen), schöner Strand

Top Hotel, Essen super, Animation top ohne aufdringlich zu sein, Service spitze, Hotelanlage super gepflegt und nicht zu groß. Die Zimmer sind groß und man hat alles was man braucht. Wir hatten nichts zu beanstanden. Das Buffet Restaurant war sehr gut. Es gab immer viel Auswahl und immer für jeden was dabei!…