Guter und höflicher Service, alles vorhanden was man braucht, viele Angebote was Verpflegung und Unterhaltung angeht. Das Personal war stets hilfsbereit und zuvor kommend. Man konnte es sich gut gehen lassen.
Schöne Hotelanlage mit gutem Essen und nettem Service
6 / 6
Die Anlage ist sehr weitläufig und mit dem Jungle und Tieren ein Erlebnis.
Das Essen ist sehr gut und die Lage für uns auch top. Wenige Minuten zu Fuß kann man in Shops bummeln gehen und mit dem Taxi ist man schnell im Stadtkern von playa del carmen.
Wir wollen bald zum 3. Mal in das Hotel reisen.
Schönes Hotel mit gepflegter Anlage. Das meiste Personal ist sehr zuvorkommend und serviceorientiert. Leider ist das Animationsprogramm extrem laut und aufdringlich, so dass man sich vorkommt wie auf einen Rummelplatz. Für Urlauber die Ruhe suchen einfach nicht zu empfehlen.
Außerdem mangelt es an ausreichend Liegen im Hotel und am Strand. Das bedeutet, dass man seine Liege zwischen 05:30 und 06:00 Uhr reservieren muss , da später nichts mehr frei ist. Zwar steht überall, dass das reservieren unerwünscht ist, aber…
Super Hotel Toller Strand Hammer Essen ein kleines manko gibt es aber und das sind die Liegen am Strand. Sind leider in der früh schon reserviert und keiner kommt .
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Sehr schönes und gutes Familienhotel
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel. Es hat seine Größe, da es sich die Anlage mit Quetzal teilt. Großes Hotel (Tucan & Quetzal) = gr. Pool. Aber kein Abbruch, es verläuft sich stark in der Anlage. Man hat viel Platz im Pool und zum Essen standen wir nie an. Man hatte bei der Größe nie das Gefühl, das es überlaufen ist.
Ein echt gutes Familienhotel, da es durch seine Gäste und Aktivitäten etwas lauter ist.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Super schönes Hotel im Dschungel mit Tieren
5 / 6
Ein sehr schönes Hotel. Aussehen top. Besonders gefallen hat mir der Dschungel man ist den Tieren sehr nahe und es ist sehr schön und interessant. Ich würde das Hotel weiterempfehlen, jedoch keine 5 Sterne sondern nur 4, da es hier und da einige Dinge gab, mit denen wir eher unzufrieden waren.
Super Hotel mit toll angelegtem Dschungel. 4 Pools - unter anderem Allgemein, Kinder, Poolbar und Ruhepool. Viele freilaufende Tiere, hautnah zu erleben.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Ich komme auf jeden Fall wieder 👍🏻😍
6 / 6
Es ist einfach ein Traum, der Service, die Menschen, der kleine Dschungel, einfach toll.
Die einzelnen Restaurants sind super toll, die Auswahl an Essen, es ist echt für alle was dabei.
Die Zimmer sind von der Einrichtung etwas in die Jahre gekommen aber das ist mir nicht wichtig, man ist eh nur zum schlafen ins Zimmer.
Der Dschungel wenn man runter zum Meer ist ein richtiges Erlebnis
Affen, Nasenbluten usw, wirklich toll
