Am besten gefallen hat uns die tolle Natur inmitten des Hotels. Ein riesiger Dschungel vor der Tür mit unzähligen Tieren. Einfach wunderschön.
Das Essen war super lecker und abwechslungsreich. Zu den Stoßzeiten konnte es schon mal etwas voll werden in den Restaurants aber im Großen und ganzen waren wir mit dem gesamten Hotel sehr zufrieden
Der erste Eindruck wenn man ankommt ist schon sehr atemberaubend. Die Rezeption offen gestalltet . Alles sehr gepflegt .Die ganze Anlage ist ein Traum . Sehr gepflegt . Ein super großer toller Pool . Für Kinder wird auch gesorgt . Ein toller Kinderpool . Das Hotel besteht eigentlich aus zwei . Es gibt zwei Rezeptionen . Man kann aber alles benutzen egal in welche Hotel man ist . Ein Manko muss ich leider erwähnen, die Liegen am Strand . Man muss echt um 6:30 Uhr unten am Strand sein und reservieren. Später keine…
Sehr schöne Hotelanlage direkt am Strand. Die gabze Anlage wirke immer sehr sauber, aufgeräumt und gepflegt. Das Essen in den verschiedenen Restaurants war sehr gut
Wunderbares Resort schön im
„Dschungel“ eingebettet und kleinen Wasserfällen und freilaufende Tiere (Affen, Flamingos, kleine Bären etc)- für Kinder ein echtes Naturparadies! Aber auch der Strand ist sehr schön und sauber!
Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Es gibt zahlreiche Probleme, die den Aufenthalt hier sehr unangenehm machen.
1. Unfreundliches Personal & Diskriminierung
Der Hotelmanager sowie einige Mitarbeiter sind extrem unfreundlich und herablassend. Besonders negativ aufgefallen ist die Diskriminierung aufgrund der Englischkenntnisse – wer nicht perfekt Spanisch oder fließendes Englisch spricht, wird schlecht behandelt oder einfach ignoriert. So etwas habe ich in anderen Hotels noch nie erlebt.
2. Schlechter…
Schöner Strand, Hotel rundum sehr gut, viele Tiere
6 / 6
Unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Wir waren vom 06. bis 13. Dezember im Hotel es war unser erster Aufenthalt in Yucatan.
Wir wollten uns erholen, baden und Chichen Itza besichtigen. Die Tiere in „Dschungel“ wollten wir auch sehen besonders die Affen. Wir bewerten das was wir auch genutzt haben. Wir erwarten keine deutschen Wurst- Käse- und Brotsorten am Frühstücksbuffet, wenn wir ins Ausland fahren darf es auch mal was neues und lokales sein. Pool ,Disco , SPA, GYM, Animantion oder das TV Programm ist…
Die Hotelanlage ist ein Traum. Man betritt das Hotel und trifft sofort auf eine beeindruckende offene Hotellobby gefolgt von Stegen, die über einen angelegten Teich führen. Auf dem Weg zum Pool/Strand durchquert man einen kleinen Dschungel, der viele Tiere hervorbringt. Das Hotel ist ideal, um dort zu verweilen. Die Zimmer sind eher traditionell gehalten, aber entsprechen allen nötigen Standards. Der Service ist sehr gut. Zum Hotel gehört ein ausreichend großer Strandabschnitt, der sehr sauber gehalten wird.
