IC Hotels Santai Family Resort

es war ein durchwegs angenehmer urlaub, das personal, angefangen von der rezeption über den service bis hin zu den reinigungskräften war überaus nett und zuvorkommend, das hotel ist ohne wenn und aber weiter zu empfehlen. eine negative anmerkung habe ich doch noch. DER SUPERMARKT im hotel ist total überteuert! für meine von zu hause aus mitgebrachte luftmatratze (5€) wollte der inhaber 4 EURO!!!! für das aufpumpen, der preis bei Ihm im laden für eine luftmatratze 20€, dafür aber dann luft kostenlos.

Unterkunft, Sauberkeit und Service waren top, so dass wir rundum zufrieden waren mit diesem Urlaub und uns bereits eine Wiederholung in dieser Anlage überlegen. Die gesamte Anlage und auch der Strand waren top gepflegt und sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, besonders gegenüber Kindern. Die Gästestruktur (vorwiegend Familien) war gemischt, jedoch überwiegend Russen und Deutsche. Die Gäste ließen sich gerne von der Freundlichkeit des Personals anstecken, so dass "Sprachbarrieren" kein…

Sehr schöne große Anlage. Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet Die direkte Strandlage ist super. Ultra AI perfekt. Sehr viele russisch sprechenden Gäste. (auch Deutschrussen) Diese fallen jedoch überhaupt nicht negativ auf!

Das Hotel hat eine sehr schöne, gepflegte Anlage. Die Zimmer sind hell und geschmackvoll eingerichtet. AI lässt keine Wünsche offen. Man findet immer etwas am reichhaltigen Büffet und es ist auch sehr abwechslungsreich. Wir haben in 10 Tagen nicht einmal das selbe essen "müssen". Einziges klitzekleines Manko: Abendessen bei schönem Wetter ist kein Problem. Leider hatte es an einem Abend gewittert....das war ein wenig chaotisch.....zu wenig Plätze im Restaurant (sonst konnte man auch auf der Terasse essen).

Wir waren schon über 20 Mal in renomierten 5Sterne Häusern in der Türkei, im Santai aber schon zum 3.Mal.Das zeigt, wie zufrieden wir dort waren und sind.Das Hotel war vor der Renovierung auch schon schön, hat jetzt eine hellere und freundlichere Ausstrahlung bekommen. Das Santai ist ein Hotel ,bei dem eigentlich nichts zu bemängeln ist. Es gibt mit Sicherheit in dem einen oder anderen Hotel etwas, dass noch besser ist , aber vom Preisleistungsverhältnis dürfte das IC Santai nicht zu übertreffen sein.Danke für…

Das Hotel ist im allgemeinen weiterzuempfehlen. Unser Problem war es das wir ein Familienzimmer gebucht hatten und eine Poolvilla vor Ort vorgefunden haben , die nicht bewohnbar gewesen ist. In jeder Ecke wo man hinschaute war Schimmel und es hat dies bezüglich auch so gerochen. Wir hatten diese Reklamiert und eine neue Poolvilla bekommen wo genau das gleiche Problem vorfindbar war. Zu guter letzt haben wir dann eine King-Suite bekommen mit 2 Schlafzimmer, 1 Wohnraum , 2 Bäder und 3 Balkons.. sehr sauber und sie…

Nach der Renovierung im Winter schaut das Hotel sehr schön aus. Können leider keinen Vergleich zu vorher machen. Leider wurden bei der Ankunft am 30.4. immer noch Renovierungsarbeiten durchgeführt, die auch bis in den späten Abendstunden andauerten. Es wäre ansonsten ein sehr schöner Aufenthalt gewesen Leider waren während unseren Aufenthalt sehr viele Russen da, was sich in der Servicebereitschaft des Personals niederschlug. Würden sehr gerne wiederkommen aber wenn das stimmt was die Mitarbeiter vor Ort…

Das Hotel hat uns in allen Belangen sehr gut gefallen! Unsere 1. Reise in das Urlaubsland Türkei in so einem guten Hotel zu verbringen war genial! Am Strand und am Pool gab es immer genügend Liegen, die jeweils sehr bequem waren, der Handtuchservice ist sehr gut! Friseurbesuch zu empfehlen! Ein kleines Lädchen ( was wirklich alles führt, was man so vergessen kann ) und der Juwelier hatten geöffnet, ein Bekleidungsladen war geschlossen. Internet gab es pro Tag, pro Person eine halbe Stunde kostenlos, war für uns…

Das Hotel ist unterteilt in Hauptgebäude,Nebengebäude mit Verbindung zum Haupthaus und Bungalows.Das Hotel ist sauber und gepflegt.Die Zimmer sind ausreichend groß und möbliert.Betten schon etwas durchgelegen,soll sich aber im Winter ändern,da daß gesamte Hotel renoviert werden soll. Essen und Trinken sind Spitze(Ultra AI).Die meisten Urlauber kommen aus Deutschland,Holland und Russland. Alles in allem ein klasse Urlaubshotel Das Hotel ist sehr zu empfehlen.Preis-Leistung ist sehr gut. im Oktober muß man…

Also Qualität wird in diesem Hotel groß geschrieben und Zufriedenheit der Gäste auch. Auf sogar ganz kleine Reklamation wird sofort reagiert. Einne ganz großen Dank an das Personal aber vor allem an alle Kellner im Speisebereich für die Freundlichkeit und lieben Gruß an Canan von der Gästebetreuung danke für die Hilfsbereitschaft.