Imperial Palace Hotel

Das schlechteste Hotel unseres Lebens. Alt, heruntergekommen, verschimmelte Badezimmer, arrogante Führung. Vom Buffet ganz zu schweigen. Alles war schlecht dort!

Katastrophe!!! 4 Tage mit einer Freundin dort gewesen , haben beide einen ordentlichen Virus , Freundin liegt im KH. Diese Hotel geht gar nicht !!!

Katastrophe! Verdrecktes und verschimmeltes Bad. Das Essen ist ungenießbar und teilweise roh! Das ganze Hotel ist total heruntergekommen. Unsere Kinder hatten Durchfall, Erbrechen und Fieber, da die Lebensmittel anscheinend verdorben waren!

Gute Lage alles ansonsten dreckig Zimmerservice per Zufall kein Handtuchwechsel essen zu wenig Plätze Pool wird nie sauber gemacht alles voll Sand und Dreck Aufzug bleibt stecken Licht im Flur fällt manchmal aus

Katastrophe Nie wieder. Essen sehr schlecht , Kampf um Tische Geschirr, Handtücher, Strand ist super liegen und Schirme kostenpflichtig

Das Hotel ist nur von außen eine Attraktion, auf den Fotos sieht gut aus, aber die Einrichtung innen ist alt , es stinkt im Restaurant und um die Bars. Das Essen ist Katastrofe, jeden Tag das Gleiche , schmeckt nicht, es gibt 2 alkoholische Getränke während der Mahlzeiten, Wein und Bier, der Wein schmeckt überhaupt nicht und das Bier ist schnell aus. Im Zimmer herrscht Schimmel und Schmutz. Der Parkplatz muß man zahlen, obwohl bei der Buchung stand ,, Parkplatz inklusive und ohne Gebühr". Wir sind seeehr…

Die Lage der Anlage ist top u. ist = 5*Die Anlage sieht von draußen und innen sehr schön aus u. hat schöne Ausstattung. Leider achtet das Mangement auf die Sauberkeit nicht . Das Zimmer + allgemein die komplette Anlage ist nicht sauber genug, obwohl genug Personal da ist. schöne Anlage aber leider schwaches Management! Diese Anlage muss erstmal gründlich saniert werden und dann verdient sie 5* für bulgarisches Verhältnis*

Von aussen ganz toll aber von innen in die Jahre gekommen. Personal schlecht, Essen eintönig und Sauberkeit könnte auch etwas Zuneigung verzragen. Tischdecken liegen TAGEWEISE mit Flecken auf den Tischen im Essenssaal.

Das Hotel ist nur bedingt bis gar nicht weiter zu empfehlen. Jenachdem welche Ansprüche man stellt und keine Probleme damit hat sich täglich an der Rezeption beschweren zu gehen. Von Sauberkeit hält das Hotel mal absolut gar nichts. Als wir eincheckten hatten wir keine Handtücher auf dem Zimmer und es hat etliche Stunden gedauert welche zu bekommen. Wir haben gegen 11:30h eingecheckt, bin dann gegen 12 Uhr nach Handtüchern fragen gegangen, Dame an der Rezeption hat sich nur die Zimmernummer aufgeschrieben. Sind…

Empfehlung: Daumen runter, um den Besitzern zu zeigen, dass saniert werden muss. Unser Aufenthalt im Victoria Palace vom 12.08.2017-16.08.2017 begann mit einem nicht sehr freundlichen Empfang: ohne ein Herzliches Willkommen, kein Begrüßungsgetränk und auch sonst hatten wir das Gefühl, dass es egal ist ob wir da sind oder nicht. Wir haben der Dame am Empfang unseren Gutschein vom Reiseveranstalter in die Hand gedrückt und bekamen wortlos die All-Inklusiv-Bändchen und den Schlüssel (obwohl sie Englisch sprechen…