Imperial Palace Hotel

Das Hotel war grundsolide für uns, die Zimmer sind groß, gut ausgestattet und sauber. Am Sevrice gabs nicht viel auszusetzten, höchstens vielleicht an den Englisch Kenntnissen, wobei diese für Small Talk und die alltägliche Kommunikation mehr als ausrreichend waren. Unsere Kinder waren überall gerne gesehen und hatten am schönen Starnd ihre Freude. Das AI Essen war erstaunlich gut und reichlich, manchmal hätten wir - besonders die Kids - uns etwas mehr Kreativität gewünscht.

Das Hotel liegt ca 100 m vom Strand entfernt und hat bestimmt 700 zimmer, was wir als viel zu gross empfunden haben, hatten HP, da wir Tagsüber unterwegs waren, Die Gäste kamen hauptsächlich aus Osteuropa, Tschechien, ungarn, ukraine, danach auch viele aus Gross Britannien. Der Frühsstücksservice hat den Namen nicht verdient, es gab weder saubere Tische, noch waren die Tische eingedeckt, Personal war, wenn auffindbar, überfordert. Kaffee gabs, wenn überhaupt nur aus Plastikbechern, die wenigen Tassen die da waren…

bin komplett unzufreiden wir mussten förmlich darum betteln das unsere zimmer geputzt wird und die badetücher gewechselt werden. Der teppich im zimmer war so dreckig das man nur in badelatschen daraf laufen konnte. Ist echt schade das hotel ist sehr schön wenn das menagment mal austauschen würde.

Das Hotel ist durch massiven Preisdruck und einer desolaten Personalsituation nicht in der Lage, die erwarteten Leistungen zu erbringen. Mangels Fachpersonal ist eine Qualitätskontrolle nicht möglich. Aus diesem Grund ist in allen Bereichen desaströse Mängel an der Tagesordnung. Es umfaßt geschmacklose Speisen und unsachgemäße Lagerung und Wiederauftischen von Speisen ebenso wie die Ausstattung mit Besteck und Geschirr. Ganz stillos ist der Service von warmen und kalten Getränken im Restaurant in Einweg…

Von außen sieht das Hotel super und pompös aus. Auch in der Lobby sieht es auf den ersten Blick schön aus. Schöne Statuen, Sofas, Tische, Leuchten usw. alles im afrikanisch-ägyptischen Stil. Doch bei näherer Betrachtung sind Sofas durchgesessen, schmuddelig, löchrig, die Farbe abgesplittert, alles ungepflegt. Das Zimmer ist zwar groß, jedoch schmutzig. Auf den Vorhängen waren drei riesige Brandlöcher. Teppich sehr schmutzig, ich musste immer in Schuhen da laufen. Es rieht sehr nach Schimmel und Altem. Ohne offenes…

Wir waren zu dritt für eine Woche in dem Hotel. Es war zwar Saisonende aber das is kein Grund Personal abzubauen und somit die Sportmöglichkeiten, einige Bars im Hotel nicht nutzen zu können. Wir sind genauso Hotelgäste wie die, die vor uns da waren und zahlen auch das gleiche!!!!!! Essen war im großen und ganzen immer das selbe und einiges schmeckte echt wie 3 mal aufgewärmt. Zur Sauberkeit des Zimmer bzw. des Bades gibt es viel dreck :-( der Wasserhahn, die Mülltonne in der Ecke sahen aus als wurden die noch…

Ein wirklich schönes Hotel. War in schöner Urlaub. Wie haben die Erholung und das Flair des Hotels sehr genossen. wir waren schon zum 4. mal in diesem Hotel!!

Von weitem und außen ein sehr pompöses Hotel! Wie gesagt von außen.Wir wollen dem Hotel trotz der schlechten Bewertung eine Chance geben da wir nicht sehr anspruchsvoll sind.Dies bereuen wir sehr. Tun Sie sich das nicht an! Dreckig,ekelig,lustloses Personal,dreckige Handtücher, Tischdecken beschmutzt, Gläser und Teller schmutzig und abgeschlagen 80%, Bäder im Duschbereich Schimmel und Duschtür fehlte. Wir waren in Zwei Zimmern, da wir das erste beanstandet haben nach ein paar Tagen nach drängen des…

Im ersten Moment überwältigend bis man ins Zimmer kommt. Schimmel in der Dusche in allen Ritzen. Der Teppichboden schmutzig und es riecht muffig im Zimmer. Essen war super gut und reichhaltig (auch abwechslungsreich) aber keine Cocktails im Hotel und wenig Getränkeauswahl und Getränke überwiegend in Plastikbecher. Selbst zum Frühstück musste man um eine Tasse kämpfen. Die Nähe zum Strand ist toll und der Strand ist auch sauber. Mann sollte mal etwas Geld in die Zimmer investieren denn ich habe von sehr vielen…

Wir haben natürlich alle Bewertungen durchgelesen, bevor wir den Urlaub buchten. Wir sind jetzt nicht super anspruchsvoll und dachte, es wird schn nicht so schlimm sein, wie es in den Bewertungen steht! Leider müssen wir sagen, es stimmt alles!! Wir kamen abends an und waren zuerst total begeistert. Schöne Einrichtung und grosses Zimmer. Doch bei genauerem Hinsehen, sah man doch, dass alles ziemlich schmutzig war! Unsere Handtücher waren total verdreckt!!! Sahen aus wie ungewaschen. Wir bekamen nicht jeden…