Imperial Palace Hotel

Das Hotel hat eine tolle, geschmackvolle Ausstattung im afrikanischen Stil.Bis ins Detail passt alles gut zusammen.An der Rezeption ist man sehr kühl,Beschwerden werden abgewimmelt.Der Pool ist ein Traum von Pool,aber Liegen zu bekommen ist chancenlos. Nur wenn man den Bademeister mit Lewa besticht zaubert er aus dem Nirgendwo eine LIege, ein Sonnenschirm ..............! Traurig war,dass ein Kind im Pool ertrunken ist,es wurde wieerbelebt,aber der Schock saß tief, und nach ein paar Minuten ging es wieder zur…

Wir waren im september 13 im hotel victoria palace. Es war sehr sehr schlecht. Am Anreisetag hatten wir noch die Zahnpasta von Vorgänger im Waschbecken. Es hat uns keiner informiert wann die essenszeiten sind oder geschweige denn wo das essen stattfindet. Als wir uns auf die suche machten der nächste horror. Die teller waren dreckig, Gläser dreckig, tischdecke dreckig. Das essen war immer das gleiche und wirklich schrecklich. Mein freund und ich haben uns eine woche von brotchen mit bacon zum fruhstuck…

Als wir unseren Jahresurlaub im November buchten, hatte das Palace 5 Sterne. Heute nur noch 4 und wie uns der Reiseleiter mitteilte, demnächst nur noch 3 Sterne. Selbst von den 3 Sternen sind 2 zuviel,...Weder Essen, Hygiene noch sonst irgendwas war angemessen. Ein haufen Russen dort gewesen- diese füllen sich sicher in dem Much wohl- kennen es ja nicht anders,...Schaut Euch einfach die Bilder an und urteilt selbst. Wir empfehlen das "Bellevue". Wir haben so einiges reklamieren müssen,....

In die Jahre gekommenes Hotel. Personal teilweise unfreundlich (ohne Trinkgeld) Bettwäsche schmutzig,mit Flecken.Badetücher teilweise sehr Schmudelig,lauter Flecken drinnen.Zustand der Bettwäsche und Badetücher teilweise sehr Mangelhaft. Für mich eher ein bis zwei Stern. Reinigungs-Personal machte eine art Vase kaputt und wir mußten sie bezahlen.Sehr nett der Manager????? Reinste Abzocke. Dieses Hotel sieht mich nie wieder..

von außen gut, aber unsere zimmersauberkeit ganz schlecht z.bsp. wir haben total versiffte betten gehabt, nach reklamation wurden die betten neu bezogen, dort haben sie keine ahnung von hygeiene und sauberkeit, haben beim essen angestanden, bier und kaffee oder tee aus plastikbechern, da keine gläser oder tassen vorhanden waren, das geschirr war angeschlagen und bestand aus mindestens 5 verschiedenen geschirren, das personal war unter aller sau,meistens machten sie, als wenn sie kein deutsch konnten, beim empfang…

Das Hotel,von außen ein super Anblick.es ist schön groß.Und die Anzahl der Zimmer ist gut.unser Zimmer (DZ)war immer sauber.Wir hatten All.Es waren alle Nationalitäten zu unserer Zeit dort.Der Altesdurchschnitt ging von jung bis alt. Einfach mehr Mühe geben.Mit dem Essen muss ein neuer Koch her!!!Der Pool müßte general Überholt werden!!!!Ist kein ZUSTAND!!!Das ganze Personal müßte man zu einer Fortbildung zum Thema Freundlichkeit schicken

Es wurde 4x eingebrochen bzw. der Safe aufgebrochen von anderen Gästen. Zum Glück nicht von uns. Außerdem har das Hotel nur noch 3 Sterne plus. Es hatte bis Ende 2012 noch 5 Sterne. Das sagt ja wohl alles. Die Armaturen im Badezimmer wurden nie sauber gemacht, immer nur drumherum geputzt. Schimmel in den Ecken. Staubsauger hat man nur im Foyer des Hotels gesehen. Im Zimmer, die alle mit Teppich ausgelegt sind, wird mit einem Handbesen gefegt, der Staub wird hochgewirbelt und das wars dann. Einfach unmöglich.…

Da ich seitein paar Jahren Probleme mit meinen Ohren habe war es für mich eine Qual in der Hotel Anlage zu bleiben ab 10 Uhr bis 18 Uhr nur laute Musik. Das Personal an der All inklusive Bar absolut unmutiviert und wenn man was gesagt hat wurde man einfach stehen gelassen. Animation gleich null. An der Rezeption war nur eine Person die ein wenig Deutsch konnte annsonsten alles auf bulgarisch oder russisch. Englisch ging nur bei vereinzelten Personen. Gäste mit Rollstuhl waren auf der 8 Etage untergebracht worden.

Art und Größe des Hotels wäre schön, wenn es nicht so in die Jahre gekommen wäre. Leider werden Hotels in Bulgarien nicht gepflegt und instand gehalten. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Das All Inclusive Angebot war nicht besonders überzeugend. Die Gäste waren vom Alter sehr unterschiedlich, die Nationalitäten: deutsch, englisch, russisch. Mein Tip, nehmt das Hotel Marvel, Majestic oder Helena Sands.

Das Hotel Victoria Palace ist wirklich wie ein Palast im afrikanischen Stil eingerichtet und abends gibt es beleuchtete Wasserspiele vor dem Eingang - sehr beeindruckend. Hotel- und riesige "doppelstöckige" Poolanlage (wurde saniert) sind in einem guten Zustand. Das Essen ist für unsere Zungen etwas gewöhnungsbedürftig und die Verwendung von Plastikbechern nicht gerade umweltbewusst. Geräuschempfindlich sollte man nicht sein (hellhörig und tagsüber laute Musik am Pool), also nichts für Ruhe-Suchende. Wenn Sie sich…