Imperial Palace Hotel

es gibt keins Fazit das personal ist teil weiße unfreundlich und nicht kompetent zu dem Gästen und wenn man zum Pool möchte dann muss man auf passen das man nicht hin fällt bei den stufen

Nie wieder dieses Hotel. Bei Beschweren wegen kaputten Liftes-oder keinem Wasser im Badezimmer hieß es lapidar "sorry technisches Problem". Freundliches Personal gab es nur an der Poolbar.

riesiges Hotel, direkt am Strand, leider schon mit etlichen Zeichen der Abnutzung, die Sauberkeit des Zimmerservices im Sanitärbereich-notdürftig,es fehlten nahezu jeden Tag Handtücher oder Zubehör-man musste sich immer selbst kümmern-trotz der täglichen 2 Euro! Halbpension-irgendwie Menschen zweiter Klasse. Einen Drink am Pool oder im Hotel gegen Bezahlung nicht möglich. Essen sehr eintönig-wurde aber immer nachgelegt+vielseitig-bezogen wohl auf die südlichen Nationalitäten,viel Plastik! Gäste aus aller Herren…

-> Der URLAUB in Bulgarien liegt nun schon gut zwei Jahre zurück (September 2011), aber dennoch haben wir einen guten Eindruck in Erinnerung. Wir waren zu viert als befreundete Pärchen im Urlaub und haben verschiedene Fasetten des Hotels kennengelernt. -> Das HOTEL wurde während unseres Aufenthaltes bereits etwas erneuert, welches zuvor in den Bewertungen noch kritisiert wurde (Lampen im Eingangsbereich, Außenbeleuchtung...) und bereits bei unserer Anreise konnten wir auf Nachfrage schon das Restaurant mittags…

Beim Empfang fing es schon an. Einchecken erst ab 14 Uhr, aber nach einigen hin und her bekamen wir unsere All-Bänder. Wir erhielten den ersten Eindruck vom Speisesaal. Gläser waren alle, man bekam Bier, Wein, alle Getränke nur aus Plastikbechern. Das Geschirr und Besteck machte einen unsauberen Eindruck, war stellenweise auch überall angeschlagen, also erstmal lieber alles abwischen. So ging es die ganze Woche. Wenn etwas aus war, dauerte es Tage bis es wieder vorrätig war. Dann gab es über Tag nur die Poolbar,…

Sehr großes Hotel, daher wahrscheinlich Geschirr sehr knapp ( frühs keine Tassen, abends keine Gläser, Teller waren auch immer knapp) Sauberkeit im Badezimmer ließ auch sehr zu wünschen übrig, Dusch&Handtücher wurden nur selten gewechselt.

Wir haben leider eine Woche Ekelurlaub für viel zu viel Geld erlebt. Wir kamen um 1.00 Uhr mitten in der Nacht an. Trotzdem mußten wir noch auf unser Zimmer warten (Sauber hat da sicher keiner mehr gemacht !!!). Leider gab es im gesamten Hotel nichts zu trinken (All-inklusiv!!!) An der Rezeption wurden wir mit den Worten:"Supermarkt" abgespeist. Eigentlich haben wir den ganzen Urlaub aus Plastebechern trinken müssen. Das Essen war ungeniesbar, so daß wir trotz AI auswärts Essen gegangen sind. Leider wurde nicht…

Wir waren jetzt das dritte mal in Bulgarien , und in diesem Hotel waren wir sehr zufrieden . Mann darf nicht vergessen das es immer noch Ostblock ist und somit ein ganz anderer Standard vorhanden ist , da darf mann nun mal kein gehobenen Anspruch haben , wer Modernes Mobilar will muss mehr Bezahlen und wo anders Urlaub machen. Also wir , normale, saubere Arbeiter Familie , waren dort mit allem Zufrieden und hatten einen wunderschönen Erholsammen Urlaub

Nicht zu Empfehlen!Essen scheiße-Geschirr kaputt, Salz und Pfefferstreuer sind verklebt, Essen kaum gewürzt, fleisch nicht richtig durch besonders beim Hähnchen (Salmonellengefahr!!!) ,Pool kaputt, überall Mosaiksteinchen lose -verletzungsgefahr, der Pool stinkt nach Chlor bis ins unermessliche, an der Poolbar gibt es kein allincl. Angebot - wie soll man im Pool den etwas bezahlen?! Zu wenig Liegen!! Das Personal ist mehr mit flirten untereinander beschäftigt wie mit den Hotelgästen. sauberkeit kann man vergessen…

Das Hotel macht von außen einen tollen,pompösen Eindruck. Gewährt es einen tieferen Eindruck wurde ich bitter enttäuscht. Das Bad im Zimmer wurde nicht einmal gewischt,denn eine abgerissene Edelstahlkante lag von Tag 1 bis 7 in der gleichen Ecke.Zum Abendessen waren die Gläser verdammt schnell vergriffen,so daß der Wein dann zum Essen in Plastikbecher ausgeschenkt wurde.Vorausgesetzt man bekam überhaupt einen Tisch im völlig überlasteten "Speiseraum",zum Abend wie zum Frühstück. In der All Incl.-Bar zierte eine…