Das Hotel liegt in der Nähe des Westbahnhofes und nur wenige Schritte von der U-Bahn entfernt!
Somit ideal für eine Städtetour.
Leider war das mit dem einchecken eher ungünstig. Falsche daten hinterlegt wir hatten 5 Tage gebucht es waren nur 3 Tage eingetragen.
Ein wichtiger Punkt ist die Gästebetreuung ( z.b.bei Notfällen ). Während unseres Aufenthalts gab es einen Feueralarm, leider kümmerte sich niemand um die Gäste. Die Feuerwehr schickte die die Gäste auf die Straße. Vom Hotelpersonal ließ sich niemand sehen.…
Lange verkehrsgünstig, Frühstück sehr gut, Ausstattung befriedigend, Zimmerservice ausreichend. Bei hohem Gästeaufkommen zu wenig Personal. Nur ein Aufzug funktionierte,
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Perfektes Hotel für eine Städtereise
6 / 6
Für eine Städtereise ideal. Direkt am Bahnhof und in unmittelbarer Nähe zum ÖPNV. Zimmer ruhig und sauber. Frühstück war in Ordnung kann nichts bemängeln. Bei nächsten Mal wieder.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Überaus zufrieden
6 / 6
Die Rezeptionistin war sehr freundlich und sehr bemüht! Das Hotel ist schön und sauber und der Aufenthaltsbereich sehr einladend. Das Zimmer war toll und wirklich sehr sauber und auch das Bad ist nur zu loben. Safe, Kühlschrank und eine Klimaanlage, die man selbst regulieren kann, gibt es auch und ein Fenster, das man öffnen kann. Wir hatten auf Wunsch ein Zimmer zur Straße, aber von Lärm keine Spur. Fantastisch!
Das Frühstück war perfekt!!! Es fehlt einem an Nichts, sogar Pfannkuchen gibts frisch zu machen.
Aber…
Unser Bad hatte Schimmel am Blafon und in der Dusche.
Der Abluss vom Waschbecken war undicht und dadurch war die Reseverve WC Rolle klatsch nass.
Der Handseifenspender beim Waschbecken hatte noch Schmutz vom Vorgänger drauf.
Der Teppichboden war nicht ordentlich gesaugt.
Gleich am ersten Morgen wurde uns Bargeld aus dem Zimmersafe gestohlen!!
Der oder die Täter konnten wohl ganz unbedarft das Zimmer betreten und den Safe öffnen!
Lasst also keine Wertsachen im Safe bzw. Zimmer.
Das Sicherheitskonzept des Hotels muss schnellstens überarbeitet werden.
Jeder kann das Hotel betreten und mit dem Lift in alle Etagen fahren. Man benötigt keine Karte um den Lift zu öffnen.
Die herbei gerufene Polizei konnte auch nichts weiter ausrichten, machten aber darauf aufmerksam, dass sie eine Woche…
Die Lage ist sehr nah an allerlei Verkehrsmitteln. Direkt neben Supermarkt und einer Shoppingmeile. Die Lobby ist sehr einladent. Die Zimmer geräumig mit TV, Safe und Kühlschrank. Fenster sind gut Lärmisoliert. Die Einrichtung könnte etwas mehr in Schuss gehalten werden. Das Bad war sauber aber etwas eng. Das Essen war immer reichlich und eine große Auswahl. Alles in allem genau richtig für einen Kurztrip.
