Im allgemeinen ein absolut tolles Hotel mit supernetten Mitarbeitern......egal ob von der Gastronomie oder vom Hotel.....alle sehr zuvorkommend und supernett ! Schade ist nur, das fast ausschließlich Russen dort verkehren und sich nicht benehmen können.
So etwas wie eine Kleiderordnung zumindest beim Abendessen wäre angebracht !!!
Russen in Badekleidung , in Shorts oder Muscle -Shirt beim Abendessen muss man nicht haben und in keinem anderen Hotel in RAK wird so etwas geduldet .
Schönes, neues Hotel zum Wohlfühlen! Die Gäste kamen aus aller Herren Länder und waren durchweg angenehm.
Zumindest können wir manche negative Beschreibung dazu nicht bestätigen.
Wir wurden sehr freundlich empfangen, bekamen ein Upgrade in die Club-Zimmer 😊 ( ohne Zugang zu dessen Bereich) und haben uns insgesamt sehr gut erholt. Die Auswahl beim AL fanden wir absolut ausreichend und qualitativ gut.
Wir würden auf jeden Fall wiederkommen, nur nicht mehr zu dieser Jahreszeit. Auch wenn man vorher weiß wie heiß…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Mehr Schein als Sein
2 / 6
Hotel neu und gut angelegt. Leider ist Management sehr schlecht. Egal ob bei Service, Reinigung oder Kundenservice.
Wir sind nachts angekommen. Für uns wurde ein „Upgrade“ gemacht. Wir hatten Doppelzimmer mit Meerblick für 2 Erw + 2 Kinder (4 und 12) gebucht, da es im Hotel keine Familienzimmer gibt. Bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit Meerblick mit einem Doppelbett! Auf Nachfrage ob wir jetzt zu viert in einem Bett schlafen sollen, wurde uns ein Zustellbett für die Große nach langer Wartezeit gebracht. Habe…
Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön und sauber, wir hatten einen größtenteils schönen Urlaub.
Allerdings gab es einige Aspekte, welche eine komplette Entspannung gestört haben und weswegen wir dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen würden.
Beim Check-In wurde uns mitgeteilt, dass der Reiseveranstalter ein Zimmer mit zwei separaten Betten gebucht hätte. Wir könnten allerdings zum Preis von 200 Euro pro Jahr Premium Mitglieder bei "InterContinental" werden und könnten dadurch ein Zimmer Upgrade bekommen.
Wir…
Grundsätzlich ein schönes Hotel mit tollem Personal in allen Bereichen bis auf das Management - total unfreundlich und herablassend. Die Anlage ist erst 2 Jahre alt, hat aber schon viele optische Schwächen. Fast täglich Auf- und Abbauarbeiten von Firmenevents, u Hochzeiten. am hoteleigenen Strand mit vielen Lieferwägen und lauter Musik von Früh bis in die Nacht hinein.
Wir haben nach 6 Tagen das Hotel gewechselt.