Schöne Hotelanlage mit gepflegten Garten sowie super Poolanlage teilweise beheizt, mit freunlichem Personal an der Rezeption Mahmoud/Mohamed? sowie Mina der mir sehr behilflich war zwecks WLAN/für mein Tablet!, nicht nur einmal sondern mehrmals!!! Ein Dankeschön nochmals an Mina!!!
Die vielen Pools hier sind super. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich und ideal zum relaxen, da es riesig ist. Das komplette Personal ist sehr bemüht. Waren mit unseren 3-jährigen Sohn für die 10 Tage dort. Es war einfach schön. Vom Personal haben wir auch uns mit einem angefreundet. Sein Name ist Alaa. Er ist super nett, hilfsbereit. lustig. Hatten sehr viel Spaß mit Ihm. Da muss man das Hotel beglückwünschen, so einen super Mitarbeiter zu haben. Es gibt hier nur eins zu sagen: Alaa, you a simply the best
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Urlaub fühlt sich anders an! Sorry Ägypten
2 / 6
Da das Hotel als ein TUI Best Family Hotel angepriesen wurde haben wir uns für dieses entschieden. Die Anlage ist riesig da das angrenzende Hotel JAZ Aquamarine fließend eingebunden wurde und auch mitbenutzt werden kann. Bin vor 15 Jahren das letzte Mal in Ägypten gewesen und hab mir gedacht, dass sich hier Punkto Sauberkeit bzw. Hygiene einiges geändert haben muss. Bin leider total enttäuscht worden. Lediglich der TUI Kids Club muss hier lobend erwähnt werden. Die deutschen Mädchen machen das wirklich super…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Supi, immer wieder!
6 / 6
Wir waren zum 10 mal im Hotel und es war wieder alles super .Die Gastfreundlichkeit aller Mitarbeiter ist einfach spitze .Vielen lieben Dank an unsere Gästebetreuerin Miriam die uns alle Wünsche erfühlte (Taxi ,Zimmerwunsch usw.) Das Restaurant-Team (Zelaa') leistet einen 100 % Service Dank Emad und Essam Mido . Man fühlt sich sofort wohl in unseren "Zweiten zu Hause"
Es ist ein wunderschönes Hotel zwar ein paar Jahre schon alt doch die gesamte Anlage ist top gepflegt. Der schöne Garten mit den vielen Pflanzen wird täglich von fleißigen Mitarbeitern in Ordnung gehalten.
Die Anlage an sich ist ganz in Ordnung. Schöne Bepflanzung sowie viele verschiedene Poolmöglichkeiten. 5 Sterne hat dieses Hotel absolut nicht verdient. Ich würde diesem Hotel minimal 3 Sterne geben und das mit einem dicken Augendrücker. Es gibt sehr viele Mängel, sehr unfreundliches Personal sowie extrem unhygienische Zustände. Die ganzen Umfragen, die vom Hotel selbst aus geführt werden, verlaufen ins Leere, da eigentlich das Hotel nichts ändern möchte und auf Kritik unfreundlich und aggressiv reagiert. In dieses…
Die Anlage war einfach perfekt.
Am meisten haben uns der riesige windgeschütze Balkon, die Sauberkeit in der Anlage und die beheitzen Pool überzeugt.
Das einzig schade war, dass das Abendessen sehr einseitig war. Wenig Fleisch und frische Sachen. Auch der Essendunst war enorm gewesen.
Hier wäre eine Verbesserung wünschenswert - dann steht einen erneuten Besuch nichts mehr im Wege ;-)
Sehr Familienfreundliche Anlage, nichts für Ruhe suchende. Mehrere Pools teilweise beheizt, kleiner Strand. Sehr freundliches Personal. Leider etwas abseits von allem.
Das Hotel kannte ich schon, da ich zum 2. Mal hier gewesen bin. Wieso ein weiteres Mal, um Freunde wieder zu vereinen! Somit kann ich den ersten Eindruck dahin beschreiben, dass es eine sehr große Anlage (Aquamarine + Bluemarine) ist. Es gibt ausreichend Pools und ein Strandzugang, wobei dieser echt nicht schön ist und somit ungeeignet für Urlauber, die am Strand Urlaub machen möchten.
Das Personal ist im Großen und Ganzen sehr zuvorkommend und echt lieb, wobei auch hier Ausnahmen vorhanden sind, aber die findet…
