Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
In allem ein super Hotel
6 / 6
Das Hotel ist super!
Sehr sauber, essen einwandfrei und viel Programm. Die Anlage ist sehr groß, von klein bis Groß jeder hat seinen Spaß und Erholung.
Ein Super Familien Hotel.
Die Kinder Disco am Abend war leider wenig abwechslungsreich.
Das Personal was sehr freundlich und gerade die Kellner waren sehr bemüht. (Liebe Grüße gehen an Mina, der sich täglich super beim Mittagessen um uns gekümmert hat.)
Der tui Service Mitarbeiter im Büro konnte uns bei Fragen zur Abreise leider gar nicht weiterhelfen und verwies uns auf die App (in seinem Tablet waren wir für den Abreisetag gar nicht aufgelistet).
Dafür war der Mitarbeiter auf dem Weg zum Flughafen total…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toller Familienurlaub
6 / 6
Sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber keinerlei Einschränkungen im Komfort( z.b. Türe der minibar hängt schief, Fugen im Bad abgenutzt, ...). Super freundlich Mitarbeiter*innen.
Sehr gepflegte Anlage.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Viel zu wenig Liege- und Restaurantplätze für so viele Gäste. Frühstücksauswahl grauenhaft. Kaffeemaschine immer wieder defekt. Alle Inklusivgetränke sind gestreckt und geschmacklich unterirdisch. Bezahlrestaurant haben zu wenig Kapazitäten. Haben erst am 4. Tag einen Platz bekommen. Die Bezahlrestaurants sind geschmacklich jedoch okay. Zusagen von Rezeption wurden nicht eingehalten- immer nur auf Nachfrage. Angepriesener Fußballplatz nicht bespielbar. Angebot Kidsclub unzureichend. Wasserrutschen schließen wenn…
Das Hotel sieht sehr schön Services wahr auch gut. Die ganze Hotel Anlage war riesig und perfekt für Familien mit kindern die Attraktionen am Pool sind auch spitze.
Ankunft: Bei der Ankunft wurde man herzlichst empfangen, die Koffer entgegen genommen (ganz ohne Trinkgeld!) und an einen ruhigen und bequemen Ort gebracht, mit Getränken versorgt und ganz ohne Stress der Hotel-Check-In durchgeführt. Nach dem Check-In wurde man dann zum Zimmer gebracht und auch die Koffer waren dann schon im Zimmer. Es wurde einem das Zimmer gezeigt, auf die individuellen Bedürfnisse angepasst (Kinderbetten, etc.), der Safe und die Klimaanlage erklärt.
Essen/Trinken: Es gibt mehrere Restaurants, in…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Es hat Spaß gemacht, dort Urlaub zu verbringen
6 / 6
Das Hotel war Top! Sauberkeit, Freundlichkeit und Service waren super. Auch die Mahlzeiten waren, wie bei einem solchen Hotel zu erwarten, gut.
Besonders erfreulich war für uns der TUI Kids Club. Katharina und Ahmed haben einen richtig guten Draht zu allen Kindern, die dort abwechslungsreich beschäftigt wurden. Unsere Tochter war traurig, abreisen zu müssen. Der hoteleigene Kids Club war gut, konnte mit dem TUI Kids Club jedoch bei Weitem nicht mithalten.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel, toller Urlaub!
6 / 6
Absolut empfehlenswert mit Kindern. Der Pool war etwas kalt, aber das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Einzig zu bemängeln ist das schlechte bzw. meist nicht vorhandene WLAN. Dies hat z.B. die Nutzung der TUI App oder eine Reservierung im a la carte Restaurant unmöglich gemacht.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Erholsamer Urlaub
6 / 6
Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals Top.
W-Lan und Fernsehqualität definitiv ausbaufähig. Alles in allem haben wir als Familie nichts zu meckern und hatten einen schönen Urlaub. Tolle Rutschen, auch für Kleine Kinder. Beheizte Pools.
Einfach tolles Hotel mit super nettem personal. Kellner Hussien, Ahmed Gamal und auch die anderen sind immer bemüht gewesen einem den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Die Anlage ist top gepflegt und groß. Wir kommen wieder.
