Wir können das Hotel zu 100% weiterempfehlen.
Das Hotel hat aufgrund seiner Größe einen recht familiären Charakter.
Der Service ist sehr gut. Besonders hervorzuheben ist der einzigartige Service von Mostafa (Relax-Pool/Loungebar) .
Es gibt 2 unterschiedliche Pools, einen Relaxpool an dem Ruhesuchende ihren Platz finden und den Animationspool für Familien und alle die animiert werden wollen.
Ein kleiner Kritikpunkt ist die Zimmerreinigung ,die nicht immer ordnungsgemäß war jedoch wurden Reklamationen direkt…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Leider nur eingeschränkt erholsam.
4,2 / 6
Positiv:
Schöne gepflegte Anlage auch gärtnerisch ansprechend gestaltet.
Der Service ist an allen Stationen super nett und hilfsbereit.
Die Appartements sind groß, gut ausgestattet und gepflegt.
Negativ:
Wer den Abend bei einem Glas Wein oder einem Cocktail an der Bar ausklingen lassen will, der muss erst einmal 30 Minuten Minidisco über sich ergehen lassen, Ramsamsam und Ententanz in nervender Discolautstärke.Anschliessend erfolgt weitere Zwangsbespassung durch drittklassige Künstler an der Gitarre, Gesangs…
Leider wurde ein sehr großes Augenmerk auf die Rasenpflege gelegt( täglich mehrfach mit hohem Lärmpegel). Zum Bedauern wurde der Pool in unserem 3 wöchigem Aufenthalt nur einmal gesäubert.
Unangenehm aufgefallen ist uns ein Animateur Namens RIo der sehr aufdringlich bis sogar handgreiflich gegenüber den Gästen geworden ist.
Mit dem Ziel einen reinen Badeurlaub zu verbringen, haben wir mit dem Saraya Palms eine sehr gute Wahl getroffen. Sicher gibt es immer irgendwelche Kleinigkeiten und Missstände, aber jeder sollte sich bewusst sein, dass man in Ägypten keinen deutschen Standard erwarten kann.
Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und immer um das wohl der Gäste besorgt. Auch wenn es zugegebener weise manchmal etwas nervig ist, ständig gefragt zu werden ob denn alles ok ist. Aber besser so als wenn es keinen interessieren würde.…
Ein kleines, gemütliches Hotel mit einer wunderschönen Gartenlandschaft, direkt am Golfplatz gelegen. Für alle, die Ruhe und Entspannung suchen. Das Personal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend, immer hilfsbereit und bemüht. Wir sind jetzt zum dritten Mal dort gewesen und haben auch dieses Jahr "Wiederholungstäter", wie wir es auch sind, getroffen. Das Essen ist vielseitig und frisch zubereitet. Getränke werden am Tisch serviert und auch unaufgefordert nachgeschenkt, schmutziges Geschirr sofort…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Für jeden was dabei
5,4 / 6
Alles in Allem ein gelungener Urlaub. Der Mann glücklich auf dem Golfplatz und im nahegelegenen Fitness-Studio. Die Kinder happy im Aqua-Park, beim Schnorcheln am Riff am Strand, bei der Animation und in der Anlage. Entspanntes Shoppen um die Ecke, da wesentlich unaufdringlicher als in Hurghada - allerdings auch ein wenig teurer. Größe der Unterkunft einfach riesig. Reklamationen werden prompt geregelt.
Einlösung meines Versprechens an Jo:
Nachfragen zur Zufriedenheit mögen bitte ehrlich beantwortet werden, da…
Dies war unsere erste Reise nach Ägypten und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Das Hotel hat uns super gut gefallen, es war zu unserer Reisezeit sehr leer und ruhig. Unsere Junior Suite war schön geräumig, nur die Küche wirkte etwas fehl am Platze da sie nicht wirklich genutzt werden konnte. Das Personal war immer freundlich, fragte stets ob alles in Ordnung sei und besonders das Küchen- und Serviceperson hat unseren Aufenthalt sehr schön gemacht und mir sogar einen frischen Ingwertee zubereitet als ich wegen…
Super Service im Restaurant,am Pool und an der Bar. Das Büffett abwechslungsreich und
vielfältig. Draußen wurde gegrillt und im Restaurant diverse Gerichte zubereitet.
Schönes Hotel für Erholungsuchende Paare, da es kaum Animation und kaum Familien mit Kindern gibt.
Positiv zu bewerten ist auch: hauptsächlich deutsche Gäste, schöne große Zimmer, modern eingerichtet, gutes Essen (auch viele Fischgerichte oder Meeresfrüchte), sehr kompetente Rezeption, kleines Hotel - nicht überlaufen, Personal sehr freundlich und zuvorkommend (wenn das Trinkgeld stimmt)
Etwas negativ aufgefallen ist uns die Sauberkeit der Möbel im Zimmer, der begrenzte Platz am Strand, kostenpflichtiges WLAN,…
Wir haben einen phantastischen Aufenthalt gehabt. Vorallem das Service- Personal hat uns bald jeden Wunsch von den Augen abgelesen und trotz der langen Arbeitszeiten immer sehr, sehr freundlich und extrem hilfsbereit reagiert.Einen besonderen Dank möchten wir nochmal an den besten Koch/Metzger Mahmmoud richten...besser geht`s nicht ! Jeden Tag hat man sich erkundigt, ob alles okay sei, ob wir Wünsche haben ....
Die Lage des Hotels ist für Urlauber, die es ruhig und erholsam schätzen-und keinen Wert auf russische…
