Wer meine bereits erschienen Berichte gelesen hat kann sofort erkennen, dass ich ein kritischer Mensch bin und Probleme/Mängel sehr offen und schonungslos in Bewertungsportalen wiedergebe.
Nach ca. 54 Flugpauschalreisen und diversen anderen Unternehmungen hat man(n) und Frau schon einiges gesehen und erlebt. Als Ergebnis steht, es gibt kein 100% Hotel (auch in höheren Preisklassen nicht).
Entscheidend ist, wie geht die die Gästebetreuung bzw. Hotelleitung mit Beschwerden der Gäste um und wie werden diese Probleme…
Super Hotel mit dem freundlichsten Personal (außer den Führungskräften?) dass wir je erlebt haben.
Ob es Ahmed, der Zimmerpfleger im Stock ist, oder Amr der Beachbar-Kellner und alle Kellner im Außen- sowie Innenbereich, alles freundlich und absolut zuvorkommend. Den 1. Preis gewinnt für uns Ahmed im Innenrestaurant.
Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier am richtigen Ort. Der Strand und das Meer sind ein Traum, die Liegestühle sehr bequem, das Personal ist äusserst freundlich, das Essen ist vielfältig und sehr gut und die ganze Hotel Anlage ist sauber und Luxuriös.
Das Hotel besteht aus 2 Gebäuden, wobei sich alles (Essen, Restaurant, abendliche Unterhaltung) in einem Gebäude stattfindet. Das Hotel ist sehr schön und wir waren von der Eingangshalle beeindruckt. Die Umgebung des Hotels lässt noch zu wünschen übrig, da rechts und links neben dem Hotel noch gebaut wird.
Tolles Hotel, sehr freundlicher Service. Wurden in eine bessere Zimmerkategorie upgegrated, da es unser 2. Urlaub dort war. Sehr feines Essen, vor allem das Asiatische und Italienische Restaurant können wir nur wärmstens empfehlen.
Sehr schöne Hotelanlage mit zwei Häuser. Das neue Haus wurde vor 5 Monaten eröffnet, das alte Haus ist im gleichen Stil jedoch etwas älter. Strand ist sehr schön mit genügend Liegen (auch im Sommer), es gibt auch ein beheiztes Pool. Sauberkeit wird groß geschrieben, Service und Küche sind hervorragend (Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch wird im Service gesprochen.) Das Hotel zeichnet sich durch „kurze Wege“ aus und man fühlt sich fast schon „wie Zuhause“.
Top, service sehr zufriedenstellend, das Hotel war wirklich frisch renoviert gewesen Desweiternen war das Zimmer sehr geräumig ( größer als erwartet) das Bad war auch sehr geräumig. Im Nachhinein überlegt man sich warum man nicht in dem Hotel seine Hochzeitsreise gemacht hat von der Geräumigkeit und den Luxus.
Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt, aber ich würde nicht nocheinmal dort hin reisen. Ich würde mir für die Zukunft wünschen wenn Man in ein 5 Sterne Hotel reist, dass die Zimmer sauber sind ( keine Flecken oder undefinierbare Flüssigkeiten auf dem Mobiliar - Bett, Sessel, Wänden, Gardinen ) und die Einrichtung sauber ist ( Tapete ging ab, über der Dusche bröckelte die komplette Decke, Kalkreste überall) die Tische beim Abendessen & Frühstück sauber sind und man nicht alle 2 Minuten aufstehen muss um…
Unser 14. Aufenthalt dort! Wir kamen als Gast, mittlerweile fühlen wir uns unter Freunden und zu Hause !!!
Ein ruhiges Hotel, durch den Neubau hinter dem alten Hotel etwas mehr Personen am Strand und in den Restaurant,s. Saubere tolle Zimmer mit Meerblick. Phantastisches Personal das wirklich ALLES gibt!