Wunderschön. Die Gastfreundschaft ist der Wahnsinn. Die Zimmer immer sauber und es wird im Handumdrehen geholfen wenn man etwas dazu möchte ( Zusatzt Decke, Kissen, Duschtücher usw.). Lieben es
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub (4 Erwachsene 1 Kleinkind)
6 / 6
Es wäre schön, wenn das Hotel sich ein wenig mehr auf Deutsche Urlauber im Hinblick auf die Spräche einstellt. Für uns (mitte 30) ist englisch selbstverständlich, jedoch war das Verhältnis 70% russisch, 20% englisch und 10% deutsch etwas eindeutig. Für ältere Personen (Schwiegereltern waren dabei), war es sehr schwer sich alltäglich zu verständigen.
Positiv:
- Gastfreundlich. Stets nett und bemüht. Selbst bei krankem Kind, welches sich übergeben hat, wurde diskret und hilfsbereit alles direkt weggemacht. In solchen Situationen wirklich toll.
- für Kinder (ab 1 Jahr und älter) mit der Poolanlage ein Highlight. Alle Rutschen genial. Die Wasseranlage war zeitweise immer mal auf, so dass auch ängstliche Kinder ohne „Bewässerung“ Spaß hatten.
- Indoorpool Weltklasse bei schlechtem Wetter (oder einfach etwas kühler draußen)
- für Kinder eigentlich auch viel…
Der Service und das gesamte Personal vom Empfang , Restaurant , Küche usw. ist super und sehr zuvorkommend.
Kundenbetreuung durch Frau Derya Kayikci war perfekt.
Wir können das Hotel Kaya Beleg mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Kommen im Herbst gerne wieder
Das Hotel an sich war sehr schön das Essen war sehr toll und sehr lecker. Bedienung war gut die Umgebung war sehr schön. Das Meer und Sandstrand war toll na klar die. Animationen war auch sehr gut haben sich immer bemüht die Leute in Stimmung zu halten war echt toll. Nur was mich gestört hat sind die Zimmer von die Putzkolonne wurde nicht sauber gemacht die Betten war nicht schön gemacht und teilweise war sogar Haare und Flecken im Bett. Aber trotzdem würde ich gerne kommen war ein schöner Urlaub 🧳
Dieses Hotel verdient in jeder Hinsicht sechs Sonnen. Es ist sehr familienfreundlich, sauber und trotz seiner Größe übersichtlich. Das Essen ist super und das Personal ist supernett und immer zu Späßen aufgelegt. Ich habe mich Pudelwohl gefühlt!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub im Kaya Belek vom 24.09-05.10.2023
6 / 6
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber der gesamte Service war einfach super. Für uns gab es nichts zu bemängeln.Auch am Essen gab es nichts zu bemängeln.
Die Anlage ist sehr weitläufig und großzügig angelegt. Die familienfreundliche Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Es wird zwar unter anderem auch von Russen besucht, man sollte gelassen über manches hinweg gehen – andere Länder – andere Sitten. Bei unserem letzten Urlaub waren es gefühlt 40% Russen und 40% Türken, den Rest teilten sich Deutsche, Österreicher und Engländer.