Kaya Palazzo Golf Resort

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Für die Dauer unseres Aufenthaltes war es anscheinend wegen eines türkischen Kinderärztekongresses überbucht, was man deutlich spürte. Nicht nur im Speisesaal herrschte eine ungemütliche Lautstärke und man saß des öfteren mal eine Zeit lang so rum, bevor sich einer der Kellner her bemühte, es schien mir, als hätte das mit der Nationalität oder dem Status zu tun - die türkischen Kongressteilnehmer wurden schneller bedient. OK, vielleicht lag es auch…

Das Hotel hat eine fantastische Lage, ist stilvoll eingerichtet und entspricht voll seinen 5 Sternen. Allerdings war das Einchecken eher mäßig, da man an der Rezeption kein Englisch oder Deutsch sprach. Daher mußte eine junge Dame die Übersetzerin spielen. Unsere Wünsche bezüglich einer bestimmten Lage für unseren Aufenthalt konnte man uns nicht erfüllen, obwohl wir die höchste Kategorie der Mitgliedschaft für das Riu-Hotel hatten. Zimmer zur Kempiski-Hotelseite etwas laut, da Klimaanlage und Müllcontainer zu hören…

Das Hotel ist recht groß trotzdem überschaubar . Viele Familien da Ferienzeit. Viele Russen und Asiaten. Deutschsprachige waren eher weniger etwa 20 Prozent .Rezeption sehr freundlich .Check-in schnell und problemlos. Sehr schöne Hotelhalle hat uns super gefallen. Der Wlan Empfang ist etwas schwach.

Das Hotel ist sehr gepflegt eine sehr schöne Anlage,das Essen war einfach sehr überweltigend,Service steht an erster Reihe.Meine 4 jährige Nichte war mit sie hat sich im mini club sehr wohl gefühlt vor allem die miniclub Animation ( Esma und Atakan)waren einfach Klasse,allein deswegen würden wir nochmal in diesem Hotel Urlaub machen.

Vorweg - Ja man kann beruhigt das Hotel buchen man wird einen schönen Urlaub erleben. Es gibt Lobenswertes aber auch Kritikpunkte. Türkei im Mai für Strandurlaub warm genug? Ja aber Schwimmen im Meer oder Pool eher bei 5 min belassen länger nur für Hartgesottene. Wir waren 2 Wochen da und hatten an 2 Tagen Regen damit muss man rechnen (wenn man sich die Wetterdaten der letzten 10 Jahre anschaut) aber die Tage darauf war es dann umso schöner - keine einzige Wolke am Himmel. Die meisten Tage 24-25 C° an 3 Tagen…

Service war super!!!! Tolles Hotel! Sehr gutes Spabeteich! Abendanimation war gigantisch! Extra Theke für Baby! Tolle Cocktails!

Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Schade ist, dass der Pool nicht geheizt ist und das Wasser dementsprechend ziemlich kalt war. Einzelne Schäden sind am neuen Hotel schon bemerkbar. Wir hatten eine Suite mit Meerblick obwohl wir eigentlich eine Gartensuite gebucht hatten. Die Gartensuiten waren soweit ich das gesehen hatte aber noch unbelegt, da das Hotel nicht voll gebucht war. Das Zimmer war super, mit einem separaten Zimmer für die Kinder (Sofabett) und einem riesigen Badezimmer. Das Essen ist…

Alles was man wünscht. Alles perfektes Hotel. Unsere Träume sind erfühlt. Wir wollen immer wieder kommen. Wir hatten wirklich ein Traum aber nicht so traumhaft wie dieses hotel!!!

Wir waren sehr zufrieden. Personal freundlich und kompetent. Zimmer groß und sauber. Essen mit Liebe zubereitet. Abendunterhaltung abwechslungsreich. Rundum perfekt. Wir kommen gerne wieder

Anfang war manches ein wenig zäh, da wenig Urlaubsgäste im Haus waren. Ein paar Worte mit dem Tui Betreuer Rida haben die Kleinigkeiten die zu beanstanden waren beseitigt. Auch die Guest Reception kann bei Fragen und Problemen aktiv eingesetzt werden und ist dabei sehr behilflich. Frau Selin S. hat und bei einigen Punkten freundlich weitergeholfen. Anzumerken ist sicher, dass wir als Familie schwierige Gäste waren (Ein Erwachsener Sohn ist behindert). Das Palazzo gehört zur gehobenen Klasse der 5 Sterne…