Da es sich um ein neues 5* Hotel handelt lässt die BauQualität die einzelner zu wünschen übrigt. Im Hauptrestaurant war die Qualität der verlegten Fliesen sehr zu wünschen übrig. Die Fliesen waren zerbrochen und lössten sich. Nach Reklamation dauerte es eine Woche bis Reklamation behoben wurde.
Die Sprachkenntnisse des Personals in deutsch wie auch in englisch sind nicht besonders ausgeprägt..
Die rusischen Gäste waren dem Alkohol nicht abgeneigt und am Pool waren sie auch nicht zu überhören.
Hotel mit vielfältigen Bade-,Sport-und Erholungsmöglichkeiten und unaufdringlichem Rundumservice.
Hervorzuheben das ständig gute Platzangebot (Strand,Pool,Gaststätten,...).
Ausgezeichnetes und vielfältiges Angebot an Speisen und Getränken.
Auch für Familien mit Kindern und Kleinkindern empfehlenswert.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Immer wieder
5,5 / 6
Wir haben hier einen sehr schönen Kurzurlaub verlebt.
Der Service war hervorragend, Zimmer wurden mehrfach am Tag nach Ordnung überprüft.
Es ist ein Hotel zum Erholen.
für unseren ersten "all Inclusive" Hotel Aufenthalt fällt unser Fazit durchweg postiv aus. Wir waren mit Allem super zufrieden. Das Personal ist wahnsinnig freundlich und aufmerksam. Das Buffet ist sehr vielseitig und qualitativ hochwertig. Das Hotel ist sehr schön, sauber und gepflegt,. Meine Mann und ich wurden gleich bei der Ankunft so herzlich begrüßt..Abendprogramm der Hammer. Service war Klasse. . Die beiden Gästebetreuerinnen, Sezan, und Erkam sind sehr nett und leisten eine sehr gute Arbeit. Ein Kompliment…
Wir hatten eine Suite mit Poolblick die sehr schön und gross war, kann man nix beanstanden.
(Der Gang zu den Zimmern lässt nicht auf so ein tolles Zimmer schliessen.....)
Essen sehr gut und und auch geschmacklich hervorragend. Personal sehr nett und schnell (ausser beim
early Frühstück für Golfer da ging gar nix weiter...)
Spa viel zu teuer -- Schwimmbad zu klein und auch nicht sehr sauber.... (Innenpool)
Es hat uns gut gefallen, auch wenn die Zufahrt zum Hotel noch verbesserungswürdig ist..... aber das…
8 Tage Urlaub vom Feinsten. Große Zimmer 2 Bäder Jacuzzi was will man mehr. Das Essen sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Personal an den Bars und Restaurants sehr aufmerksam. Rezeption immer besetzt und hilfsbereit. Unsere Gästebetreuerin Sezen war immer zur Stelle wenn man Fragen hatte. Also, ein rundum gelungener Urlaub.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Wir kommen jederzeit wieder
5,7 / 6
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Jahr im Kaya Palazzo und waren wiederum begeistert. Das Personal ist sehr freundlich, es gibt tolle Abendshows zu sehen, die Anlage ist sauber und gepflegt. Das Essen im Hauptrestaurant und den einzelnen Themenrestaurants ist für unseren Geschmack sehr gut. Abstriche muss man beim Strand machen, da teilweise sehr steinig. Auf den Holzbelägen im Aussenbereich sollte man nicht barfuß laufen, da Gefahr durch Holzsplitter besteht.
Wir werden bestimmt wiederkommen.