Kaya Palazzo Golf Resort

Hervorragendes Service. Für einen Golfurlaub ideal. Großzügige Zimmer. Sehr schöne Ausstattung. Strandabschnitt könnte auch im Winter schöner sein.

Das Hotel ist wirklich ein Traum und hat einen sehr hohen Standard. Die Anlage ist traumhaft schön und gepflegt. Wir kommen gerne wieder, da wir wirklich einen wunderbaren Urlaub verbracht haben und sehr zufrieden waren.

Wie letztes Jahr spitzenmässig schon bei der Anreise und Suite perfekt Personal immer freundlich hilfsbereit höflich und zuvorkommend Spezial Herr Rida steht immer zur Verfügung

Alles war wunderbar. Die Mitarbeiter, die Sauberkeit, das Essen, die Aktivitäten. Von Anfang an wurden wir perfekt von Dursun bey und Duygu hanim herzlich betreut. Alle unsere Anliegen wurden perfekt umgesetzt. Alle weiteren Mitarbeiter (beim Frühstück, der Herr im Fitnessstudio (leider weiß ich den Namen nicht), die junge Frau am Pool mit den Rollschuhen, die Mitarbeiter an verschiedenen Theken, eigentlich alle) waren sehr sehr nett und immer sehr hilfsbereit.

Das Hotel wird im Internet als sehr hochwertig und hochpreisig angeboten. Wir sind,im hohen Erwartungen angereist, die aber nur teilweise erfüllt wurden. Das Hoteldesign ist wirklich toll und das Essen auch. Allerdings stimmt hier am Ende das Preisleistungsverhältnis nicht.

Die Anlage ist sehr schön und empfehlenswert, jedoch fanden wir den Service der Kellner sehr schlecht, jedesmal wird etwas an der Bestellung vergessen oder man wird garnicht beachtet!

Das Hotel hat eine sehr schöne Außen- und Poolanlage. Der Strand ist nicht weit entfernt. Für einen erholsamen und entspannten Urlaub zu empfehlen.

Eigentlich 5 Sterne 1 Stern Abzug wegen schlechter Koardination zwischen Hotel Gästen und Kongressteilnehmer auf Beschwerte wurde versucht zu reagieren sowie eine Entschädigung wurde netterweise angeboten

Bitte bei der Buchung beachten , dass das Personal im Hotel( besonders an der Rezeption ) nicht deutsch spricht, gerade bei Problemen ist das nicht sehr hilfreich. Es wird russisch, englisch und türkisch gesprochen. Bei den Kellnern und Angestellten handelt es sich um eingeübte Standartsätze. Die Unterkunft ist weitläufig und man findet immer Ruhepunkte. Die Zimmer ( wir hatten eine Suite in der 4.Etage ) sind funktional ausgestattet. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht ordnungsgemäß. Das kommt daher, das im…

Ein Hotel, wo nicht viele Wünsche unerfüllt bleiben! Originale Getränke: Coca Cola, Redbull…uvm. Täglich aufgefüllte Hygieneartikel, deutschsprachige Mitarbeiter/innen, tolle Kinderanimation… Alles sauber!!! Ich hätte mir gewünscht, dass der Kinderbereich etwas integrierter (mittiger) wäre, er ist etwas abseits- als ob er nachträglich angebaut wurde! Aber dennoch sehr sehr schön gestaltet.