Khaolak Emerald Beach Resort & Spa

Das Hotel an sich liegt in einer traumhaften Umgebung. Wir sind freundlich und aufmerksam behandelt wurden, wie es für Thailand üblich ist. Wir hatten Halbpension gebucht und waren damit auch zufrieden! Es war immer ausreichend da und es wurde relativ schnell nachgefüllt. Erwarten sollte man kein Angebot wie im 5- Sterne Hotel in der Türkei bei Neueröffnung. Wer das will sollte auch in die Türkei fliegen. Von der Gästestruktur war alles vertreten. Überwiegend die Altersklasse 65+, was aber kein Problem war. Die…

Wir waren zum 5 mal in Khao Lak kennen viel bessere 4 Sterne Hotels. diesem würden wir höchstens 2 ein halb bis 3 geben. Gründe: Kaum Abwechslung beim Frühstück immer das gleiche Obst lange Schlangen vor dem Stand an dem Eier frisch zubereitet wurden. Das Buffet am Abend war eintönig und einfalltslos. Die Tischwäsche schmuddelig im Terassenbereich billigste Plastikstühle. Preise für Getränke maßlos überzogen. Wir waren als Paar unterwegs und uns war es zu laut, für Familien mit Kindern kann das sicher anders…

FTI muss sich etwas einfallen lassen - Empfang am Flughafen = Katastrophe. Mitarbeiter irren herum, sind nicht kenntlich. Kein Schild, die Mappen mit den Reisenden halten sie unten in der Hand, können die Namen nicht lesen, eilen von einem Mitarbeiter zum anderen.... Nach einem so langen Flug mussten wir noch 2 Stunden warten, bis wir endlich im Buss Richtung Khao Lack saßen. Vorschlag - einen Stand mit FTI Anschrift gleich nach dem Ausgang. Einfach und effizient. Wäre allen der Ärger erspart. Bekanntlich zählt…

Dieses Hotel hat stark nachgelassen. Warum auch immer. Ich habe die Bewertungen beobachtet. Als wir buchten, hatte das Hotel 90% positive Bewertungen. Zum Reiseantritt hatte es bereits nur noch 76% positive Bewertungen. Im Urlaub selbst haben einige Reiseteilnehmer nicht so gut über das Hotel gesprochen, welche Einstellung ich teile. Ich werde sicherlich wieder nach Thailand reisen (irgendwann), dann aber nicht ins Emerald Beach rResort und Spa. Das Essen war zu einseitig. Kein Brot am Abend :-( Beim check-out…

Das Hotel ist wunderschön angelegt. Es gibt mehrere Haupthäuser, die um eine Lagune angelegt sind. Zustand und Sauerkeit des Hotels war ok. WiFi war im Hotel vorhanden musste allerdings extra entlohnt werden. Der Altersdurchschnitt im Hotel : 50+ Nationalitäten im Hotel: 90% Deutsche, der Rest Chinesen, Engländer. Wir sind im Oktober verreist und hatten leider etwas Pech mit dem Wasser - ganze 5 Regentage. Empfehlung: wir haben über FTI 3 Ausflüge gebucht (Khao Lak Land Discovery), die einfach der Wahnsinn…

War um April 2015 drei Wochen da, das zweite mal und seid dem letzten mal hat sich alles verändert zum Nachteil, Service misserabel, essen auf deutsch gesagt zum kotzen. Abzocke pur nie wieder .

Über Größe des Hotels, Zimmerzahl, Gästestruktur und Altersdurchschnitt ist in anderen Bewertungen hinreichend berichtet worden. Wir möchten einfach mal allen Negativbewertern sagen, wir waren absolut mit diesem Hotel zufrieden, das betrifft das Hotel allgemein, die Zimmer, das Frühstück und, und und. Wir können nicht nachvollziehen, woher manche Menschen ihre Kritikpunkte nehmen, vielleicht sollte man denen sagen, dass Khao Lak in Asien liegt und das Emerald nicht ein Steigenberger Hotel in Deutschland ist. Wir…

Das Ressort hat alle Voraussetzungen für einen ruhigen Familienurlaub am Strand und bietet gleichzeitig die Möglichkeit für wenig Geld geführte Touren und Ausflüge in den Regenwald, auf die Inseln und zum Shopping nach Phuket zu unternehmen. Alle zusätzlichen Events sind unmittelbar im Hotel buchbar. Leider hat es mich in diesem Urlaub bereits am 4ten Tag mit einem schweren fiebrigen Infekt von den Beinen geholt und somit verbrachte ich den Urlaub leider bei verschiedenen Ärzten und auf dem Zimmer.... Hier gilt…

Ein Hotel ohne Esprit und Flair, welches Wünschen nach Aufforderung nachkommt, aber auch nicht mehr! Das Personal ist völlig unmotiviert, kümmert sich mehr um sich selbst als um die Gäste. Wünschen wird zwar entsprochen, jedoch gibt es kein aktives Serviceverhalten von der kompletten Belegschaft. Unseres Erachtens liegt es am mangelnden Führungsverhalten des gesamten Hotels. Etwaige Verantwortliche sind für die Gäste nicht präsent und verhindern somit den konstruktiven Austausch mit ihren Gästen. Dies impliziert…

Wir waren zufrieden mit dem Hotel, wir würden es für keine Leute empfehlen die schlecht zu Fuss sind. Unser Zimmer war sehr schön, jedoch im 3. Stock, ohne Lift,(54 Stufen). Für uns war es kein Problem, wir sahen es als Fitnesstrainig an! Der Troubel beim Frühstück und Abendessen ist auch nicht jedermans Sache Es waren sehr viele Kinder da, mussten immer aufpassen, nicht überannt zu werden, es ist halt ein Familienhotel! Die Qualität des Essens war soweit in Ordnung, Getränke eher zu teuer. Für Ausflüge würde ich…