Kulturhotel Kaiserhof

Penetranter Uringestank auf dem Stock Essen kalt serviert, Anmerkung würde lächelnd hingenommen Schlechtes Servicepersonal

Der Sauna- und Wellnessbereich ist zu empfehlen. Wir entspannten uns dort sehr gut. Das Personal war höflich und zuvorkommend im Wellnessbereich. Als wir im Zimmer danach entspannen wollten, begann das Theater. Eine Hochzeitsgesellschaft hatte einen Kleinunterhalter organisiert. Obwohl das dem Hotel vor unserer Buchung bekannt war, hatte man uns direkt über dem Festsaal einquartiert. Entspannung adé. Der Klang von 80-iger Jahre-Hits übertönte sogar den Fernseher. Wir hatten einen Hund dabei, der nervös durchs…

Das Hotel bietet alles was man sich von so einem Haus erwartet, super Service, sehr freundlich und hilfsbereit, die Einrichtung der Öffentlichen Räume ist sehr schön und großzügig. Das Restaurante ist sehr gut, sowohl HP als auch À la carte. Die Rum-Bar könnte etwas besser sein (Barkepperschulung für das Personal würde helfen), Personal war allerdings maximal Bemüht meine Wünsche zu erfüllen. Die Zimmer sind im allgeméinen ebenfalls sehr schön und groß, wobei eine Renovierung nicht schaden könnte (Wände neu…

Unsere Hochzeitsreise in ihr Haus hat uns sehr gefallen. Leider konnten wir nur einen kleinen Teil ihres großen Hauses wirklich nutzen.

Rundum gelungener Kurzurlaub. Besonders angetan waren wir von der Saunalandschaft,dem Frühstücksbuffet und dem Service zur Abenmalzeit.

Das Personal ist bemüht, aber für ein 4-Sterne Haus fehlt es leider an Professionaliität: der Zimmerservice vergaß frische Hantücher und das Nachfüllen von Toilettenpapier, der Service im Restaurant vergaß mehrmals die Getränkebestellung, am Frühstücksbüffet wurde so manches nicht mehr nachgefüllt, obwohl noch eine Stunde Frühstückszeit war, im Restaurant hingen große Spinnweben an der Decke und in den Vorhängen, im Zimmer gibt es keinen Safe, ..... Schade, ein schönes Haus, das aber leider keinem genauen Blick…

Das Zimmer und das Bad waren sehr groß (wenn auch keine Badewanne, und die Dusche nur mit Duschvorhang). Der Wellnessbereich soll üppig sein, wir hatten aber durchreisebedingt leider keine Zeit, ihn zu nutzen. Wir haben uns lieber Zeit für ein ausgiebiges Frühstück genommen :-) Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig (u.a. verschiedene Brötchen, Brotsorten, Wurst, Käse, Obst, Obstsalat, Trockenobst, verschiedene Joghurts, Quark, Marmeladen, verschiedene Honigsorten, Nutella, Müsli, Nüsse, gekochte und…

Wir fühlten uns im Hotel und Wellness-Bereich sofort wohl und wie Zuhause. Gutes Essen, freundliches Personal vor allem die Damen am Empfang, alles hygienisch sauber und gepflegt.

Ein Kur-Hotel für die Zielgruppe alter Menschen, obwohl ich selber 61 Jahre alt bin, was sehr stark am angebotenen Essen festgemacht werden kann. Zum Einen waren die Speisen wenig oder gar nicht gewürzt, zum Anderen waren die gereichten Mengen so minimal, daß wir teilweise nicht wussten, ob ich wir weinen oder lachen sollten. Herausragendes Beispiel: eine als Antipasti-Vorspeise angekündigtes Etwas bestand aus = DREI (!) grünen Oliven, zwei (!) gebratenen Gemüsescheibchen und einem (!) Scheibchen Baguette. Auch als…

Bei den Zimmern (lt. Buchung Comfortzimmer) sind 4 Sterne nicht erkennbar. Kein Teppich, Dusche mit Vorhang, Deckenbeleuchtung zu dunkel, Billigvorhänge. Und beim 4-Gänge-Menü unseres Indien-Spirit-Pakets war die Preis-Bremse eindeutig festzustellen. Günstige Zutaten, simpelste Zubereitung. Schade, die Karte hatte mehr versprochen.