Schönes Zimmer, angenehmer Welnessbereich, Super Lage.
Aber eine Dame im Restaurant, die Ihren Beruf etwas verfehlt hat. Unfreundlich, langsam, unprofessionel. Simpelste Servicegrundlagen haben gefehlt, z.B. von rechts Einsetzten, vernünftiges Ausheben, Tablett wurde mit zwei Händen getragen, etc. (ich war F&B Supervisor in einem 4*+ Hotel).
Aus diversen Gründen wollten wir von ihr auch nicht mehr bedient werden.
Die anderen postiven Punkte haben mich jedoch mit positiven Gedanken von Ihrem Hotel abreisen…
Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Es hat alles sehr gut geklappt und sämtliche Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Da das Hotel an meinem Anreisetag schon sehr ausgebucht war, hatte ich auch noch das Glück ein Upgrade zu gekommen. Vielen Dank nochmals ganz besonders dafür.
Auch das Restaurant bietet eine gute Auswahl an Speisen in einem schönen Ambiente an.
Ich habe dieses Hotel u d Güstrow ausgewählt, um jahrelang ehrenamtlich tätig gewesenen Vizepräsidentinnen des DRK Dank zu sagen für ihre Arbeit. Es war ein voller Erfolg, alle waren begeistert von diesem Haus, den freundlichen, hilfsbereiten Angestellten, der herrlichen Umgebung des Hotels.
Mein absolutes Lieblingshotel. Meinen Kollegen und Kolleginnen habe ich dieses Hotel bei einer Tagung zeigen dürfen. Das Ergebnis: Und sie lieben es nun auch. Alles Stimmt: Service, Freundlichkeit, Essen, Ambiente, Ruhe und und…12 von 10 Sternen. Vielen lieben Dank. Ich komme wie immer sehr gern wieder und freue mich jetzt schon wieder auf das baldige Wiedersehen.
Wir hatten unseren Hochzeitstag und wollten ihn ehrenvoll geniessen.
Wir sind in dieser Hinsicht sehr in diesem Hotel verwöhnt worden.
Das Zimmer war sehr schön eingerichtet, die Terrasse mit Blick auf den See, war wunderschön. Unser Hochzeitsessen war hervorragend und danke nochmals für den Gruß aus der Küche. Die Bedienung war sehr nett (Janin), hat uns quasi alles von den Augen abgelesen. Nochmals vielen Dank für den schönen Abend.
Positiv:
- Inhabergeführt
- Qualität Abendessen
- kostenfreie Parkplätze
- große Fernseher, aber nicht smartfähig
- Kaffeemaschine auf dem Zimmer
- direkt am See gelegen
- Ordentliches Internet, aber nicht zum mobile arbeiten
- Angestellte super nett, Chef arbeitet auch mit
Negativ:
- Sauna lieblos gestaltet und Dampfsaune defekt
- Frühstück nach drei Tagen langweilig, keine Abwechslung
- zum Abendessen immer der gleiche „Gruß aus der Küche“
- keine Bar die für Gäste nutzbar ist, ungemütlich, die Ganze Woche saß…
Alle Erwartungen an den Aufenthalt, die Übernachtung und das Abendessen wurden erfüllt. Die äußert zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeiter des Hotels erfüllten alle Wünsche.
