Gebucht hatte ich einen Kururlaub mit Anwendungen und Halbpension von 14 Tagen in der Zeit vom 15.07.-28.07.18. An der Rezeption wurde mir ein Umschlag überreicht, der zu einem Treffen mit der Reiseleitung am nächsten Tag einlud. Ich bekam weder einen Hinweis, wann ich wo zum Essen zu sein hatte, noch einen Termin für die erste Arztkonsultation.
Nach mühseligem Suchen fand ich einen Hinweis auf die Essenszeiten (2 Durchgänge pro Mahlzeit). Demzufolge wand ich mich an eine Dame des Personals im Speisesaal, die mich…
