Das Negative vorweg:
Leider wurden Absprachen im Vorfeld nicht eingehalten bzw. Mails nichts ans Hotel weitergeleitet,
obwohl im Vorfeld um ein Zimmer im Obergeschoss gebeten, wurden wir erst im Erdgeschoss einquartiert, um wenige Tage später eines im Obergeschoss beziehen zu können.
Wir haben den Transfer vom Hotel vornehmen lassen, d. h. Empfang am Flughafen, Transfer zum Pier (dieses ist dann auch schon der Privattransfer) und dann per Speedboat zur Insel.
Dort wurden wir direkt am Strand herzlich in…
Toller Strand, super Meer, baden zu jeder Zeit möglich egal ob Ebbe oder Flut.
Leider Liegenreservierung schon ab 8.00 Uhr , obwohl laut Aushang dies nicht gestattet ist und kein Gast für Stunden zu sehen war
Leider wurde die Sandsbar, wo man nachmittags im Schatten gemütlich etwas Essen konnte, während unseres Aufenthaltes geschlossen.
Dadurch hat sich leider auch die Beachfront um ein Drittel verschmälert, sodass die Liegen jetzt in zweier Reihen am Strand stehen.
Ich habe das Layana erlebt als es noch von den Besitzern mit Herzblut geführt worden ist. Diese Zeiten sind leider vorbei. Ich habe mich sehr geärgert, dass die ganze Woche von morgens 08.00 bis teilweise 22.00 gearbeitet worden ist. Diese Info habe ich erst bei der Ankunft erhalten und ist für mich klar ein no go! Den Chef habe ich die ganze Woche nie gesehen. Das Personal im Ressort hat das ganze gerettet.
Das Layana Resort & Spa lässt wirklich keine Wünsche offen! Die Anlage liegt sehr ruhig und ist sehr gut gepflegt. Der Service ist ausgesprochen aufmerksam und freundlich.
Die einzige Beeinträchtigung war der öfter wiederkehrende Gülle/Kloakegeruch in der Anlage, sowie die Lage unseres Zimmers.
Sehr schönes Strand-Resort mit exzellentem Service und wunderbarem Pool , gepflegtem Strand und gepflegter Gartenanlage ; sehr ruhig und entfernt von der Strasse.
wie auch in 2016 waren wir Ende November bis Mitte Dezember im schönen ruhigen adults Hotel Layana. Wie in den vorherigen Bewertungen beschrieben, war alles super toll. Leider hatten wir anfangs etwas Pech mit dem Wetter (Regen ohne Ende) und haben öfters im Tides gegessen. Alles sehr gut. Dienstags ist Steak Abend, kann man nur empfehlen, Samstags BBQ grillen ganz ganz toll, auch nebenan im Sands (Küche von Tides) kann man preiswerter und sehr gut essen. Das Spa ist super (Freitags two for one price).
Wir waren im November 2017 das erste, aber sicher nicht das letzte Mal im "Layana" auf Koh Lanta. Service und Freundlichkeit wird hier in allen Bereichen groß geschrieben, gleich, ob Rezeption, Service im Restaurant oder am Pool bzw. Strand oder im Spa. Überall wird man hier mit größtmöglicher Freundlichkeit und Professionalität behandelt. Oft sind es die Kleinigkeiten, die das gewisse Etwas ausmachen, wie frisches Wasser, das einem sowohl an den Pools wie am Strand in regelmäßigen Abständen unaufgefordert serviert…
