Le Palmiste Resort & Spa

…r schönes Hotel unweit vom schönen öffentlichen Sandstrand. Das Personal ist sehr freundlich und alle Anfragen wurden zu unserer Zufriedenheit schnell erledigt. Wir hatten HP . Das Essen war abwechslungsreich und lecker.…

Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam, top Service!

…itenstraße, an der auch das Hotel liegt, am Rand vorhanden. Die Angestellten konnten weit überwiegend gut Englisch sprechen, sodass die Kommunikation einfach war. Die Gäste waren bunt gemischt, während unseres Aufenthalts … …, das fanden wir gut. Die Lautstärke war durchschnittlich. Das Personal war bei Getränken und beim Anräumen aufmerksam. Wir hatten Halbpension gebucht und empfanden die Preise in …

…m Boden.Auch im Zimmer waren überall Spinnweben und Staub. Die Mitarbeiter waren sehr, sehr unfreundlich. Da unser Zimmer noch nicht fertig war, haben wir um Poolhandtücher gebeten. Es waren alle in der Wäsche, somit haben wir nach zwei Stunden benutze Handtücher bekommen! Soetwas ist mir noch nie passiert. Der Koch ist ständig hinter die Bar gegangen und hat sich einen Drink gegönnt, das schon während dem Frühstück… das Hotel ist absolut scheußlich

Recht kuscheliges Hotel mit netten Menschen, Strandnah! Abends ab 21 Uhr recht ruhig und um 22 Uhr Nachtruhe. Das f… Die Rezeption war sehr hilfsbereit. Der Manager war sehr engagiert und sehr witzig! Die Bedienungen im Essensbereich waren nur angelernt vielmehr sollten besser geschult werden.

…0 m bis zum Strand. Hervorragende abwechslungsreiche Küche. freundliches Personal Personal ist zuvorkommend und immer ansprechbar. Bei Wünschen wurde schnell reagiert.

…n wurde. Der Lärm war unerträglich, ebenso der Abgasgeruch. Als wir Hilfe suchten, wurden wir zunächst nicht verstanden, dann ignoriert – erst nachdem wir den Mitarbeiter persönlich in unser Zimmer führten, stellte er den Generator kurzerhand ab. Warum dies nicht vorher möglich war, bleibt schleierhaft. …um 22 Uhr endete, obwohl das Abendessen bis 21:30 Uhr ging. Auch die Showunterhaltung war oft schlecht getimt und endete vor dem Abendessen, während die Musik im Restaurant so laut war, dass Gespräche kaum möglich waren. Trotz angeblich voller Belegung war meist nur eine der beiden Bars geöffnet – die schönere, am großen Pool gelegene Bar war nicht nutzbar. Unverständlich war zudem, dass man selbst als All-Inclusive-Gast nach jeder Bestellung eine Rechnung zur Unterschrift vorgelegt bekam – auch mitten im Essen und bei fortlaufenden Bestellungen. Diese Praxis wirkte aufdringlich und unnötig bürokratisch. Unsere Ankunft im Hotel war alles andere als willkommen heißend. Da wir im Rahmen einer Pauschalreise ca. 3–4 Stunden vor dem offiziellen Check-in eintrafen, war es besonders enttäuschend, dass uns trotz gebuchtem All-Inclusive-Angebot nicht einmal schon die Getränke zur Verfügung standen – bei der drückenden Hitze vor Ort ein Unding. Nach Diskussion wurde uns zwar überraschend das Mittagessen gewährt, Getränke jedoch weiterhin verweigert – ein völlig inkonsequentes Vorgehen. Zudem sollte man sich vor Zimmerbezug in Umkleiden frisch machen können. Diese bestanden jedoch lediglich aus winzigen, stickigen Badezimmern ohne jegliche Ablagemöglichkeit – von hygienischen oder komfortablen Bedingungen ganz zu schweigen. Wegen gesundheitlicher Gründe und entsprechender Kleidung war es uns nicht möglich, uns dort umzuziehen, woraufhin uns tatsächlich vorgeschlagen wurde, dies an der Rezeption zu tun – was einige Gäste auch taten, offenbar mit Zustimmung des Personals. Eine absurde Situation, die uns sprachlos machte. Gerade wenn viele Gäste in der Nacht abreisen und morgens neue ankommen, wäre es sinnvoll, die Zimmer entsprechend frühzeitig verfügbar zu machen. Ein Konzept dazu scheint es im Le Palmiste allerdings nicht zu geben. Die angegebene 24-Stunden-Besetzung der Rezeption entsprach nicht der Realität. Nachts war kein Ansprechpartner verfügbar, und der einzige auffindbare Mitarbeiter konnte kaum Englisch und wirkte sichtlich überfordert. Insgesamt zeigte sich das Personal wenig lösungsorientiert und häufig desinteressiert an den Anliegen der Gäste. Probleme wurden ignoriert oder mit Unverständnis abgetan. Die Anlage selbst ist grundsätzlich gepflegt, allerdings s…

Sie waren super hilfsbereit. Haben uns alle wichtigen Sachen auch bezüglich Bus aufgeschrieben

Anlage soweit in Ordnung aber Zimmer total veraltet. Personal teilweise arogant. Toiletten am Pool verschmutzt kein Papier

Freundlich, sauber und gutes Essen Angebot. Würde immer wieder in dieses Hotel fahren. Strand war auch …