Sehr gutes Hotel mit ausgezeichnetem Service, sauberen Zimmern und tollem Frühstück. Für Abends ist das Hotel-Restaurant Störtebecker sehr zu empfehlen mit ausgezeichnetem Service und leckeren Speisen.
Die Hotelzimmer waren sehr sauber, auch das Zimmerpersonal hat die Zimmer top sauber gehalten. Komme selbst aus der gehobenen Gastronomie und war mehr als angenehm über die Sauberkeit der Zimmer und dem reichhaltigen Frühstück überrascht.
Das Hotel liegt im Hamburger Norden und ist mit dem Auto gut zu erreichen, Parking relativ günstig vorhanden. Frühstück war im Preis inbegriffen und in Ordnung.
Im heissen Sommer jedoch fehlen die Klimaanlagen...ist ja aber nicht immer so heiss in Hamburg wie 2018
Check in und das Frühstück waren sehr gut und alle waren freundlich. Als wir abends an die Bar kamen war der Service leider nicht gut u d das Personal war sehr unfreundlich und lustlos.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Alles bestens
6 / 6
Hotelpersonal sehr freundlich und entgegenkommend, Frühstück vom feinsten.
W-lan im Zimmer könnte besser sein.
.....................................................................................................................................................................................................................................................
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Hotel kann man durchaus Empfehlen
5 / 6
Das 4 Sterne Hotel hat uns generell Gefallen (Waren schon öfter in den Leonardo Hotels). Check-in war Problemlos. Wir waren 2 Erw. mit einem Kind von 2 Jahren. Haben das Hotel für 5 Tage Urlaub in Hamburg genutzt. Das Frühstück war auch lecker nur an der Salatbar könnte man arbeiten, einige Produkte war gegen 9 Uhr schon angetrocknet wie die geschnittenen Gurken. Kaffee konnte man auswählen von Filterkaffee bis zu Cappuccino oder auch Kakao.
Das Hotel liegt etwas außerhalb (Was wir wussten) an einer…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Sehr angenehm
5 / 6
Tolles Frühstück, das keine Wünsche offen ließ. Sehr nettes Service-Personal. Schönes Zimmer mit einem sehr gemütlichen Doppelbett und alles sehr sauber und gepflegt.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Das soll ein 4 - Sterne Hotel sein ?
3 / 6
Vom ersten Betreten des Hotels ( immerhin 4 Sterne ) mit einem verschmutzten Eingangsbereich bis zur Begrüßung ( erster Kontakt mit neuem Gast ) mit einem ´Hi´ war der erste Eindruck schon einmal getrübt. Jedoch ging es über unfreundliches Personal und schlechten Zimmerservice ( nur eine Betthälfte wurde gemacht, leere Gläser blieben genauso liegen wie schmutzige Handtücher ) weiter über einen nicht vorhandenen Service beim Frühstück ( etliche Gäste mussten sich, es war Sonntag, selbst um das schmutzige Geschirr…
