Leonardo Royal Hotel Baden-Baden

Sehr schönes Hotel fürs Weochenende mit einem schönen und großen Schwimmbad, auch der Fitnessbereich ist für die größe des Hotels sehr ansprechend. Die Sauna ist noch etwas älter für ca. 6 Personen ausreichend. Baden Baden ist eine sehr schöne Stadt in die wir regelmäßig kommen. Das Hotel ist nicht mitten in der…

leider zu unserem Aufenthalt 80 % Gäste aus Kuweit mit sehr vielen schreienden Kindern, die überall rumtobten, im Schwimmbad sogar mit Turnschuhen, sodaß wir leider aufs Schwimmen verzichten mußten wir hatten mit Akon Halbpension gebucht, das Essen leider enttäuschend. Nachdem ich mich beschwerte, wollte der…

DIe Inneneinrichtung ist renoviert,der Pool und Fitnessraum klein.Leider gibt es kein frisches Obst wie angekündigt an der Rezeption.Im großen und ganzen ist das Personal freundlich,mit Ausnahmen. Im Rahmen eines Akon Gesundheitsurlaubes fühlte ich mich manchmal als Gast 2.Klasse. Ein 2.Frühstück nach den geplanten…

Das Schwimmbad müsste geschlossen werden wegen Mangel an Hygiene ! Schon beim eintreten vergeht einem die Lust ans schwimmen. Der check-out eine kleine Katastrophe, es war nur eine Person da gegen 10h30, die Kollegin kam erst um 12h00. Wir haben eine halbe Stunde gebraucht. Es war das zweite Leonardo Hotel, aber wir…

Das Hotel wechselte in den letzten Jahren zwar häufig den Namen (Queens, Best Western etc.) aber glücklicherweise nicht das hohe Niveau. Der Empfangsraum wurde renoviert, dazu auch der Spa-Bereich. Die Zimmer sind nach wie vor relativ groß, alles sauber - wie man von einem Hotel mit 4 Sternen eigentlich erwarten kann.…

Schon älteres Hotel (Aufzug datiert von 1979). Teile renoviert. Dem Rest sieht man das Alter an, darunter auch dem Wellnessbereich. Hier wären Maßnahmen nötig. Einmal wurde Saubermachen des Zimmers vergessen. Das ist an sich inakzeptabel bei 4 Sternen. Die Dame an der Rezeption wollte nach der Beschwerde sehen "was…

Hotel in ruhiger Lage. Check-in und Check out unkompliziert. Zimmer sind sehr groß, Badezimmer verhältnismäßig klein, Balkon. Frühstückbuffet groß und umfangreich.

4 Sterne, für was? Bekamen an einem Abend keinen Platz mehr im Restaurant , als wir uns endlich setzen durften war das Büffet alle. Auf die Frage ob wir noch was bekommen könnten bekamen wir als Antwort es wäre nichts mehr da , aber unser Hunger war noch da. Dann sind wir ins Mc Donalds gefahren. Haben am nächsten…

Wir waren sehr enttäuscht von diesem Hotel. Die Wellness-Anlage ist eher ein Witz, 2 Saunen und das war's. Toilettenpapier wie Glaspapier. Wir haben für 5 Personen und 2 Zimmer über 5.000 € ausgegeben (6 Tage) und mein Sohn musste auf einem billigen quietschenden Klappbett schlafen wo er fast nicht hineinpasste. Das…

OK, aber für 4* in Deutschland eigentlich zu wenig. Aber für ein Wohlfühl WE gut geeignet. Das Personal wird auf Grund von Mangel an Fach-und Führungskräften in mehreren Schichten nacheinander eingesetzt. Früh- Abend - Früh ! Das geht gar nicht, und beeinflusst natürlich die Kundenfeundlichkeit.