Familienuralub gebucht , erwartet und auch bekommen ! SUPER Service. Sehr freundliches Personal. Osman, der Gästebetreuer, ist eine grosse Hilfe, da er perfekt deutsch spricht. Also deutsches Reisebegleitung ist gesichert ! Besseres Zimmer erhalten , damit wir nicht warten mussten. Besser geht nicht !! Wir kommen gerne wieder !
Das Hotel hat sehr viele Moglichkeiten zur Unterhaltung zu bieten. Trotz der anfänglichen Skepsis gegenuber des großen Russenanteils, waren wir sehr positiv uberrascht, dass es doch relativ viel deutschsprachiges Personal gab. Auch die deutschsprachige Gästebetreuung, stand uns mit Rat und Tat zur Seite.
Sehr Familien freundlich und die kinder spielplätze haben eine Riesenauswahl .Das Essen ist Perfekt, wir wissen nicht wo wir zugreifen solllen .
Es gibt einen Deutschen Gästebetreuer der hilft wenn man ihn braucht .
Die Sauberkeit ist auf Hochsten Stand .
Der Zimmerausblick ist einfach klasse .
Wir kommen wieder.
Ich bin das erste mal hier und es gefällt mir sehr gut.das essen ist toll,der service sehr hilfsbereit.der gästebetreuer herr osman lässt uns an nichts fehlen,dafur ein ein grosses dankeschon.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Dank Tropicana und profesionellen Animation guter Urlaub
4 / 6
Der Service und die Qualität des Hotels hat sehr nachgelassen leider. Besonders an Speisen und Getränken ist dies sehr aufgefallen. Die Vergebenen Sterne sind ausdrücklich der tollen Animation zuzuschreiben die durch tolle Shows und professionalität am Tag aber auch in der Tropicana Disco für unvergessliche Urlaubstage gesorgt haben. Auch die Sicherheitleute haben hier einen guten Job gemacht. Diese beiden Faktoren sind einzig und allein Grund wieder zu kommen. Sollte hier auch eingespart werden würde das Hotel…
Wir sind nun das dritte mal vor Ort.
Wie die letzten beiden Male sind wir begeistert vom Ambiente, der Hoflichkeit der Mitarbeiter und nicht zuletzt vom großartigen Angebot fur Kinder.
Dieses Jahr hat uns ganz besonders das Arrangement an der Rezeption gefallen, in der wir einen deutschen Gästebetreuer wiederfanden. Ein absoluter Mehrgewinn fur uns, da sämtliche Sprachbarrieren aufgehoben wurden und der ohnehin gute Service nochmal besser wurde.
Sehr vielseitiges Hotel mit einer traumhaften Anlage und super Freizeitangeboten. Freundliches Personal. Eine grosse Auswahl an Speisen und Getränken. Auf die Sauberkeit wird rund um die Uhr geachtet. Das Animationsteam ist stets bemuht in ihrer Arbeit und sind fur jeden Spass zu haben. Fur jegliche Anregungen ist ein deutschsprachiger Gästebetreuer vor Ort.
Ich war das Erste mal in disem Hotel und ich bin sehr begeistert.Alle sind total nett hier und sehr freundlich. Vor Ort gibt es einen deutschen Gästebetreuer, der fur Fragen zur Verfugung steht.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Top Familienurlaub!
6 / 6
Das Hotel war super, der Service war top und das Essen war ein Traum! Der Gästebetreueer war super freundlich und hat uns bei allem super geholfen. Top
top fur Kinder.fur jedes alter wird etwas angeboten.....grosse Anlage die man aber gut uberblicken kann.
Deutsche Gästebetreuer Herr Osman stets vor Ort und jederzeit nett und kompetent behilflich.
Tolle Rutschen und Pools....Nur deutsch wird relativ wenig gesprochen.
