Ein traumhaftes Hotel im Süden der Insel Gran Canaria. Es bietet eine tolle Gartenanlage mit tollen Pflanzen und zahlreichen traumhaften Pools und glänzt mit einer ausgezeichneten Lage zum Strand von Maspalomas. Die Einrichtung und die Rezeption sowie das komplette Haus sind sehr hochwertig und man fühlt sich als Gast ab dem ersten Augenblick wohl. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und sehr bemüht. Die Kulinarik ist hervorragend.
Die Fotos des Hotels zeigen die volle Wirklichkeit und spiegeln die Realität…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Super Hotel mit kleineren Problemen
5 / 6
Das Hotel hat eine super Lage mit tollen Restaurants, Shops und Strand in Laufnähe. Auch die Poolanlage ist super. HP ist gut und das Essen und die Getränke lecker.
Wenn Liegen reserviert wurden, gab es in den letzten Tagen einen Verwarnungszettel und die Hotelhandtücher wurden eingezogen. Die Maßnahme ist ok, aber natürlich etwas nervig. Das Service-Personal war teilweise etwas unfreundlich und es fehlte ihnen der Blick für leere Gläser oder Teller. Diese wurden dann ohne nochmal zu fragen stumm weggeräumt. Das…
Was für ein Sonnen-und Strandhotel garnicht geht, ist die dunkle schwarze und graue Farbe und Inneneinrichtung. In der Lobby ist es schon so dunkel und schwarz gestrichen, im Restaurant kommt man sich vor, wie in einer Gruft.
Der Poolbereich ist der Beste der ganzen Hotels, viel Grün und sehr schöne Anlage. Die Pools sind nicht mehr beheizt, daran wird gespart.
Es ist ein schönes Hotel, mit einigen Abstrichen
Frisch renoviertes Hotel mit schöner Pool-Landschaft, lange Wege aufgrund der Größe des Hotels
5 / 6
Das Hotel ist sehr groß und das merkt man als Nachteil vor allem beim Essen - der riesige Gastraum und der Außenbereich wirken wie eine Halle, etwas kantinenmäßig und leider auch die Essensausgabe. Man muss ich eigentlich immer anstellen an den Stationen des Buffet, auch Wartezeiten auf einen Tisch sind möglich.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Ing.
5 / 6
Mir sind die Menschenmassen am Buffet sehr negativ aufgefallen. Man musste wirklich aufpassen, dass man hier nicht mal einen Ellbogen oder andere Körpergliedmaßen der Gäste abbekam. Warum werden keine Essenszeiten eingeführt? Und warum kann das Essen nicht an unterschiedlichen Stellen im Raum verteilt werden? Genug Platz wäre ja da gewesen. Die Gäste waren dadurch auch relativ schnell aggressiv und wurden rücksichtslos. Schon irgendwie verständlich, wenn man Hunger hat und man gefühlt eine Halbe Stunde beim Buffet…
Wunderschöne Anlage in top Lage, welche leider sehr laut und überlaufen ist. Wenn eine solch große Anlage besteht, muss man sich auch beim Essen und bei der Planung der Akustik eines Hotels darauf einstellen. In der Empfangshalle und beim Essen herrscht eine Lautstärke, als sei man in einer Markthalle, die Lautstärke der Animation am Abend hört man bis 2.00Uhr nachts selbst im letzten Zimmer des Hotels und versteht jedes Wort. Wer sich die Animation gerne selbst ansieht, sollte auf jeden Fall das Hotel besuchen.…