Zimmer schon etwas veraltet Service man muss lange warten ob am Pool für ein Getränk . Buffettestaurant zu voll zu eng man muss lange anstehen . Essen auch nichts besonderes . Das schönste sind die Gartenanlagen mit Pools
Das Hotel ist bereits bei der Anfahrt beeindruckend - und dieser Eindruck zieht sich über die Lobby bis zu den Zimmern und den Außenanlagen durch.
Kurz die positiven Fakten: Große saubere Zimmer, super Service vom Personal (im gesamten Hotel), großartige Poollandschaft (super eingebettet mit umliegender Bepflanzung), gutes Essen am Buffet und gute Cocktails an den Bars zu fairen Preisen.
Etwas negativ fiel auf, dass es sich am Buffet manchmal etwas staut und manche Gäste gerne auch mal drängeln. Am Pool gibt es,…
Jedes Hotel steht und fällt mit seinen Gästen. Hat mein ein Hotel wie dieses, welches eigentlich alles mitbringt um für die entspannteste und schönste Zeit des Jahres eines jeden Gastes zu sorgen und benimmt sich das Publikum daneben, fällt dies direkt auf das entsprechende Haus zurück. Das beste Beispiel ist der Pool, ist es denn nötig frage ich mich, dass ich als erwachsener Mensch, ohne Rücksicht auf mitbadende, BEACHTENNIS im Pool spiele, oder das ich ebenfalls als Erwachsener auf einem riesigen aufgeblasenen…
Schon allein der Duft beim Betreten des Hotels spricht voll und ganz für Urlaub. Die Pool- und Hotelanlage übertrifft absolut die Erwartungen. Man fühlt sich wie im Paradies. Tolles Abendprogramm und exzellenter Service. Auch das Programm tagsüber lässt keine Wünsche offen. Das Team ist immer mit Spaß und Freude dabei. Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und kompetent. Die Zimmer sind modern, geräumig und sehr sauber. Überhaupt die ganze Anlage ist sehr gepflegt. Beim Essen gibt es morgens wie abends…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
TOP Hotel mit einzigartiger Pollandschaft
6 / 6
Wir können das Hotel insgesamt weiterempfehlen. Die einzigartige Polllandschaft und in allgemeine Sauberkeit des Hotels sind dabei besonders hervorzuheben.
Das Hotel besticht durch seine wunderschöne großzügigen Anlage und dem tollen Infinity Pool.
Wir sind seit fast 20 Jahren dort immer wieder gerne und haben uns nach der erfolgten notwendigen Renovierung 20/21 auf ein noch tolleres Hotel gefreut.
Leider entspricht das neue Konzept nicht Unseren Vorstellung von einem 5 Sterne Hotel.
So schade ☹️
Das Hotel liegt im Meloneras, ruhigem Teil von Maspalomas, direkt an der Promenade im wunderschönem Garten mit mehreren Pools. Sehr luxusrös und modern.
Nach der Renovierung und Wiedereröffnung waren wir sehr gespannt und waren enttäuscht: nach langer Schließung dachten wir, das Hotel wäre komplett fertig gestellt: Fehlanzeige! Der Bereich an den neuen Paddle- und am Tennisplatz gleicht einer Baustelle. Weder der Tennisplatz noch die Umgebung vor den Hotelzimmern dort ist fertiggestellt! Am großen Pool (Lago) - Strandseite links wird ebenso munter weitergebaut mit Lärmbelästigung tagsüber am Pool.
Die Restaurants - früher getrennt - wurden sehr schön gestaltet…