Leider ist das Hotel am alten Stand, die heute üblichen Service-bzw. Zusatzleistungen werden extra berechnet, wie Internet-W-Lan, Hotelsafe, Austausch von Poolhandtücher usw. Das Essen und Service ist nicht gut, wir hatten Halpension gebucht sind aber nach dem 3. Tag schon auswärts Essen gegangen. Das Schlechteste Service ist an der Rezeption, kein guter Check in, keine Aufklärung und unfreundlich.
Wir waren das zweite mal dort und werden sicher auch ein drittes mal wieder kommen. Fantastische Anlage, sehr gepflegt mit vielen Palmen und super Poollandschaft. Auch der Strand in Maspalomas ist sehr schön. Nettes und hilfsbereites Personal.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel in perfekter Lage
5 / 6
Sehr schönes Ferienhotel mit einer wunderschönen Garten und Poolanlage , in unmittelbarer Nähe zum Meer.
Ideal für einen entspannten rundum gelungenen Urlaub.
Schönes Hotel mit hervorragender Lage und einem Poolbereich der seines gleichen sucht. Die Wassertemperaturen könnten etwas höher sein. Eindeutig zu groß (1000 Zimmer). Speisesaal mit dem Ambiente einer Bahnhofshalle. Es gibt sehr viele Zimmer mit einer schlechten Lage auch innerhalb einer Kategorie. Zu viele Extrakosten: Zimmersafe, Internet im Zimmer, Koffer wiegen - passt eindeutig nicht zu einem Hotel dieser Kategorie.
Hotel mit großem Palmengarten und verschiedenen, großen Pool, in denen man wirklich einige Zeit schwimmen kann. Das ist das eigentliche Asset des Hotels (weswegen wir in dem Hotel schon öfter waren) . Ansonsten verschiedene Schwächen:
* WLAN ist kostenpflichtig, allein in der Lobby steht sehr, sehr langsames WLAN kostenfrei zur Verfügung
* Frischer O-Saft beim Frühstück kostet extra (in anderen 4*-Hotels eben nicht)
* Beim Service "please wait to be seaten" wird man ein einen freien Tisch platziert. Grundsätzlich…
Von seiner Lage her schon ein sehr schönes Hotel (direkt an der Uferpromenade von Meloneras). Eine sehr schöne Poolanlage (95-Meter-Becken) mit mehreren Pools umgeben von etlichen Palmen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Verifizierter Aufenthalt
Gerne werden wir das Hotel weiterempfehlen!
6 / 6
positiv: Großes Hotel, merkt man aber nicht, sehr großzügige Pool-Anlage, gutes Abendprogramm!
Geräumige Zimmer! Das Essen war wie bisher immer gut! Wir und unsere Freunde werden auch weiter jährlich unseren Urlaub dort verbringen!
negativ: Das Hotel sollte zum Abendessen die Gäste auf entsprechende Kleidung hinweisen, die Katzen vertreiben (Fütterer aus dem Hotel weisen) und das Reservieren der Sonnenliegen eindämmen!