Eigentlich ein schönes 5 Sterne Hotel. Allerdings durch diverse Auflagen und Maßnahmen aktuell NICHT mehr mit den Vorjahren zu vergleichen. Insbesondere im Bereich Qualität und Abwechslung beim Abendessen enttäuschend. An einigen Stellen deutlicher Wartungs- und Reparaturstau erkennbar.
Wir waren bereits zum 3. Mal zu Besuch in dem Hotel! Es war wie immer wunderbar. Die Anlage ist 1a gepflegt, sauber und in einem sehr guten Zustand. Die Angestellten sind sehr zuvorkommend und freundlich. Top Hotel, wir kommen wieder.
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2020
Verifizierter Aufenthalt
Der Lack ist ab und keiner tut etwas dagegen
3 / 6
aufgrund der wenigen touristen meinte man, in einem 5sternhaus würde die wohlwollende behandlung durch das personal erdrückend sein, das gegenteil war der fall. verschmutzte pool, ausgebrochene wegsteine und fliesen, keine body lotion erhältlich, duschhauben auf nachfrage, so geht 5stern nicht!
Sehr schönes Hotel, Anlage super weitläufig und gepflegt, sehr viele Pools zur Auswahl! Essen und Service ist top, es gibt alles, was das Jerz begehrt.
Wir haben keine Kinder, ich würde aber behaupten, das Hotel ist eher auf Erwachsene ausgelegt.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Gerne wieder!
6 / 6
Eine super schöne Anlage, tolle Pools, große Zimmer, leckeres Buffet. Personal super freundlich.
Leider wurde gerade an der Promenade gearbeitet (Baulärm), aber man fand dennoch ruhige Bereiche. Die Lage meines Zimers war auch super, ich bin rundum zufrieden!
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Schöner Erholungsurlaub
5 / 6
Schönes Hotel mit renovierten Zimmern. Gehobener Standard. Der Speiseraum ist renovierungsbedürftig, wir konnten aber im Außenbereich essen. Die Speisen sind qualitativ gut. Auf den veralteten Theken ist eine 5 Sterne angemessene Anrichtung nicht möglich. Sehr angenehm: die kostenfreie Tiefgarage
Schönes weiträumiges Hotel mit direkter Lage am Meer. Zum Strand sind es ca. 15 Minuten zu Fuß. Es gibt 5 Pools mit ausreichend Liegen. Man muss nicht mit Handtuch reservieren =)
Traumhaftes Hotel nicht weit vom Strand von Maspalomas. Sehr gutes Essen, großartige Ausstattung und freundliches Personal. Schon mein zweiter Aufenthalt.
Unser schlimmster Urlaub aller Zeiten was das Hote
1 / 6
Angefangen bei der Ankunft mit dem Leihwagen es gibt scheinbar keinen Parkservice da wir mit Koffern in die Tiefgarage geschickt wurden bis hin zum Essen, haben schon in vielen 5* Hotels Urlaub gemacht aber so schlechtes Essen hatten wir noch nie erlebt.
Teilweise sehr unfreundliches Personal man hat immer den Eindruck das Personal von anderen wichtigeren Dingen abzuhalten.
Beim Frühstück gibt es kaum Abwechslung auch das Abendessen hat ein 3* bis max. 4* Niveau.
Mussten uns auch mehrfach über verschmutztes…