sehr freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter, alle Räume und Pools sind sehr sauber, hervorragender Service, vielfältiges, ausgezeichnetes Essen, wunderbare Massagemöglichkeiten
Top Hotel, Speisen und Getränke ausgezeichnet, ´gesamte Anlage sehr gemütlich weil nicht zu groß, freie Liegen kein problem, Shali Bar sehr gute Cocktails, Therapien TOP vor allem die indische Kopfmassage, Saunabereich ganz toll vor allem die Infrarotkabine
Kann dieses Hotel zu 100% weiterempfehlen
Personal in allen Bereichen sehr nett und freundlich, Vorspeisen u. Käsebuffett etwas klein,
Qualität jedoch bei allen Speisen in Ordnung. Spa-Liegebereich etwas zu klein,
wie immer supersauber , supernett , supergut und sehr sehr freundliches Personal
auch bei Therapieumbuchungen sind alle sehr hilfsbereit und bemüht die Wünsche zu erfüllen
WIR KOMMEN WIEDER !!!
Zimmer (Standard) zwar eher klein (besonders das Bad), aber sehr komfortabel ! Alle (Thermal) Pools zum angenehmen "Herumtümpeln und Entspannen" geeignet ! Sportmöglichkeiten wie Golf, Radfahren oder Reiten, wunderschöner Spaziergang möglich mit Beginn hinter dem Haus, nach Heviz Stadt (mit vielen Geschäften, Cafes ....), Buffet sehr gut, täglich dezente Livemusik bei der Shali Mar Bar ! Man kann sich dort rundum wohlfühlen. Uns hat auch sehr zugesagt, dass man bereits ab 17.30 Uhr Abendessen…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Nicht kundenfreundlich!
5 / 6
Ein ansprechendes Hotel, das aber keinesfalls einer österreichischen 5-Sterne Kategorie entspricht.
Bedauerlicherweise befanden sich in unserem Zimmer Wanzen. Obwohl wir reklamiert haben und ein getötetes Tier zum Beweis der Rezeption übermittelt haben, wurde uns kein anderes Zimmer angeboten und auch kein Preisnachlass gegeben.
Beim Auschecken war der Rezeptionist nicht über das Ungeziefer informiert, was uns noch mehr befremdet hat!
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Entspannung pur
5,2 / 6
Das Rad der Zeit hat zwar am 5* Hotel gekratzt, ist aber immer noch einen Aufenthalt wert. Da wir ohne Auto dort waren ist das Hotel durch seine etwas ausserhalb liegende Lage von Heviz für einen Stadtbummel etwas weniger geeignet. Bis Mitte Oktober gab es zwar eine stündliche Möglichkeit in die Stadt zu fahren (Doodo). Fahrtdauer ca. 30 Minuten.
Das Essen im Restaurant ist vorzüglich und hat eine große Auswahl. In der Shali Mari Bar spielte jeden Abend eine andere sehr gute Band. Tanzfreunde fühlen sich dort gut…