Sehr schöne Anlage mit vielen tollen Bäumen und Pflanzen. Sehr nettes Personal und Gästebetreuung (Peggy und Alexandra). Die Zimmer sind schön und praktisch. Um ins Meer zu gehen muss man Gummi Schuhe haben wegen des Riffs. Obwohl man die Fische im Meer mit bloßem Auge sehen kann, empfehle ich eine Schnorcheln Ausrüstung mitzubringen. Die Restaurants, die am Abend kein Buffet anbieten, sollte man gleich am ersten Tag für den ganzen Aufenthalt reservieren, da sie immer gut gebucht sind. Gerne kommen wir wieder!
Als wır am Samstag den 11.03.2018 ım Makadı Palace anreısten um unseren Urlaub zugenıeßen, haben wır eın Zımmer bekommen , dass uns von der Örtlıchkeıt nıcht gefıel.
Am Nachmıttag des selben Tages gıngen wır an der Pıano Bar vorbeı. Dort sprach uns '' Gerhard'' an. '' ob alles ok ıst ?'' Dıes verneınten wır und erklaerten Ihm unser Problem. Gerhard stellte sıch uns genauer vor und klaerte das Zımmerproblem sofort ın eınem Telefonat mıt Ashraf an der Receptıon. Das Gespraech wurde auf deutsch geführt, was uns…
Die Anlage ist sehr schön und weitläufig jedoch für Familien mit Kindern weniger geeignet da tagsüber keine Kinderanimation und keine Rutschen.
Wir hatten jedoch das Glück aufgrund Sanierung des großen Pools als Entschädigung das Schwesternhotel Sunwing mitbenutzen zu können mit Essen und Getränken.
Das taten wir auch die letzten Tage .Unser Sohn hatte viel Spaß und wir auch.
Fanden wir sehr super vom Hotelmanagement und möchten uns bedanken.
Traumhaft schöne, wenn auch etwas in die Jahre gekommene Hotelanlage , gepflegt und sehr sauber . Service perfekt und steht’s freundlich . Direkte Strandlage mit tollem Hausriff zum Schnorcheln .
Im grossen und ganzen ist das hotel in Ordnung. die zimmer sind schon sehr abgewohnt.Mit den Srvice waren wir zufrieden.Strand super aber viele Liegen defekt und Auflagen zerrissen,da ist dringend Handlung notwendig.
Am Pool bereits um 5 Uhr früh Liegen reserviert ,das geht gar nicht.
Service ist sehr aufmerksam und bestrebt einem seine Wünsche schnell und unkonventionell zu erfüllen. Die Anlage ist gepflegt und ordentlich. Bei allgemeinen Problemen und Anliegen ist Gerhard in der Jokers Bar für die Gäste immer ansprechbar.
Wir sind bereits das 2. Mal im Hotel und können uns nicht beschweren. Das Personal ist absolut freundlich und hilfsbereit, es geht auch ohne Trınkgeld. Die weitlaeufige Anlage ist sehr gepflegt und man sieht staendig Mitarbeiter, die Ausbesserungen vornehmen. Man darf nicht vergessen, dass wir in Aegypten sind. Zum Erholen und Entspannen jederzeıt zu empfehlen. Preıs-Leistung koennte nicht besser sein. Die Betreuung durch Gerhard war super, er nimmt sich um alle Probleme an und loesst unkompliziert.
Für uns immer noch eine schöne Anlage es wird viel renoviert was aber nicht stört!Grosse Auswahl an Restaurants, ganz liebe hilfsbereite Angestellte :) wir kommen wieder !Danke ans Team für die schönen Tage <3
