Das Hotel ist für Allergiker absolut nicht geeignet. Die Informationsschilder der Allergengruppen sind inkorrekt und das Personal weiß nicht was in den einzelnen Gerichten enthalten ist. Meine zweijährige Tochter erlitt mehrere allergische Reaktionen aufgrund der Fahrlässigkeit mit den inkorrekten Informationsschildern. Obwohl die Allergie vorher angezeigt wurde, konnte das Personal damit nicht umgehen und gaben uns immer wieder Falschinformationen. Meine Tochter musste vor Ort von einem Arzt behandelt werden und…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Gutes Hotel, aber...
5 / 6
Wir fanden das Hotel und vor allem den TUI Kids Club am besten. Unsere Kinder waren dort am besten aufgehoben. Den etwas molligeren Mitarbeiterin mit der Brille fanden wir absolut nett und sehr lieb. Man konnte mit ihr immer gut reden/unterhalten und sie hat auch tolle Witze gemacht. Unsere Kinder hatten sie auch am meisten gern. Die andere beide blonde Mitarbeiterinnen schienen eher eingebildet zu sein um ehrlich zu sein, sie haben sich nie mit den Eltern unterhalten. Mini Disco war auch schön, obwohl der eine…
Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen, das Personal ist definitiv nicht ausreichend geschult worden. Schlechter Service. Diese Beobachtung habe ich vor Ort nicht alleine machen müssen. Dieses TUI Hotel würde ich einer Familie nicht empfehlen.
Das Hotel hat zugelegt. An der Rezeption kann man mit der deutschen Sprache, was nun aber nicht wesentlich ist, sich einwandfrei nach allem erkundigen. Die Reinigungs- und Servicekräfte im Zimmer waren beispiellos und das Restaurant war, außer zu Stoßzeiten, sehr gut organisiert. Hygiene toll, das Verhalten einiger Gäste dann eher nicht zu verstehen. Vor allem morgens bei den Omelettes standen sich die Herrschaften gerne auf den Füßen.
Zu den Pools und den Restaurants gibts nichts zu sagen, außer 'fantastisch',…
Am Wochenende war es sehr sehr voll durch kurz Urlauber aus Spanien das war anstrengend da es dadurch sehr voll am Pool und Essen war. Sehr genervt hat, das es keine Parkplätze mehr gab. Laut Aussage von einem Veranstalter dürften normalerweise in unsrer ersten Woche 70% Auslastung geben und in den letzten 2 Wochen sogar nur 50% , gefühlt war es immer voll und überfüllt am Wochenende! Der Kids Club hätte mehr Deutsch Kenntnisse haben müssen mehrere Kinder waren von vielen verschiedenen Sprachen abgeschreckt. Die…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Betten / Sofa sind nicht gut.Hotel ist aber sauber
4 / 6
Wir waren zu viert im August 2020 dort. Für die beiden Kinder wurde das Sofa gerichtet, an sich kein Problem, dass ist öfters so üblich. Aber die Matratze vom Sofa war so durchgelegen, dass in der Mitte eine Mulde war und die Kinder die Stangen drunter spüren konnten. Die Matratze von den normalen Betten ist viel zu hard, somit hatten wir auch keine besseren Nächte. Schon allein wegen den Betten würde ich das Hotel nicht mehr buchen, an Erholung ist dadurch nicht mehr zu denken.
Das Essen ist OK. Im…
