Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswert
6 / 6
Wir waren mit dem Hotel bei unser 10 tätigen Reise sehr zufrieden. Personal war sehr freundlich insbesondere die Gülay (Deutsche Gästebetreuerin), die sich immer die Zeit genommen hat und sich um die Gäste kümmerte und half uns bei jeder Gelegenheit. Mit Ihr fühlte man sich wie eine Familie, die freundliche, Sympathische Art von Ihr ist einfach unbeschreiblich.
Mittag, Nachmittags oder Abends saßen wir zwischendurch im Garden. Ein sehr angenehmer Ort zum abschalten für eine kleine Kaffeepause mit Plätzchen oder…
Das war eine toller Urlaub. Danke schön für alles und gerne wieder 🙂 Frau Gülden Serce war sehr nett und helfich 👍 Wir sehen uns nächste Jahr wieder 👋👋
Zimmer werden nicht gereinigt, Minibar wird nicht aufgefüllt, Strand ist eine Katastrophe, Personal unfreundlich, Animation ist sehr schlecht, wenn man kein Trinkgeld gibt bekommt man auch nix, das Essen ist auch schlecht Geschirr dreckig, wenn essen leer ist wird nicht nachgefüllt genauso wie trinken.
Ein tolles sauberes Hotel mit einer super Animation. Oscar hat sich auch prima um die Kinder gekümmert. Tolle Spiele am Pool und Volleyball machte ebenso viel Spaß. :)
Essen war sehr lecker und abwechslungsreich.
Sehr sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gutes Essen, reichlich Auswahl. Große Zimmer, guter Service, Strandnähe. Alles in allem 100% empfehlenswert!
Unseren besonderen Dank an „GÜLDEN“ die immer ein offenes Ohr und für Probleme eine passende Lösung hat, sie kümmert sich um dass Wohlbefinden aller Gäste, sie ist die „BESTE“!!!
Bedanken möchten wir uns auch bei „ÖZEN“ für ihre Hilfsbereitschaft und den netten Empfang! Einen weiteren Dank an „MEHMET“ für seine stets freundliche und hilfsbereite Art!
Schöne grüne Hotelanlage leider fernab von Side oder Alanya. In der Vorsaison ist es gut für Ruhesuchende. Das Essen schmeckte prima, nur die Abendunterhaltung war mehr als mau.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Es gibt bessere Hotels mit 5 Sterne
3 / 6
Von außen Hui von innen pfui!!! Von aussen sehr gepflegt. Total schön. Aber die Zimmer totale Untergang. Und dann sich mit 5 Sterne nennen? Finde ich nicht gut.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Den Kindern hat es wirklich sehr gefallen!
5 / 6
Das Hotel und die Anlage drum herum sind sehr schön und gepflegt, die Zimmer an sich sind in Ordnung.
Große Probleme hatten wir mit dem (nicht vorhandenen) Zimmerservice / Zimmerreinigung und dem Beschwerdemanagement in diesem Hotel.
Ich gebe trotzdem eine Gesamtbewertung von 5/6 Sternen - und dies ist ganz klar dem restlichen Personal (Animation, Bars, Restaurants, Friseur etc.) zu verdanken, die die Bewertung hier stark nach oben korrigieren!
Die Gäste kamen aus der Türkei (geschätzt 35%), aus Russland (20%),…
Hallo nun eın tolles Fedback für das tolle Hotel und Mıtarbeıtern vor allem möchte ıch mıch beı Frau Gülden sehr herzlıch bedanken sıe bemühte sıch sehr bemüht und ımmer für uns beı all unserem Urlaubszeıten sıe lıess keıne Fragen offen eın herzlıches Dankeschön wır hatten Glück mıt der Wahl des Hotels sehr kınderfreunlıch und eıne gemütlıche Atmosfer
Dafür gıbt es von mır 100 Sterne
Lıebe Grüsse weıter sooooo👍🥰
