Master Family Club

Von 5 Sternen keine Spur, unhygienisch, Personal überfordert - Scheu vor Gästen, 4* Hotels können da eher mithalten, viel Luft nach oben positiv die Einkaufsmallmitarbeiter sehr freundlich und korrekt immer gut aufgelegt Einfach spartanisch, dreckig, benutzte dreckige Handtücher und Tassen wurden nicht ausgewechselt,…

Schönes, schlichtes Familienhotel. Super Preisleistungsverhältnis. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Für ein Familienhotel bzw mit Kindern absolut nicht zu empfehlen. Zu wenig Personal für die Kinderbetreuung und Aktionen vorwiegend für Erwachsene ( zb Schaumparty am Pool mit Alkoholdusche )

Die Hotelbilser von den Gästen sich anschauen Zimmer renovierungsbedürftig, sehr schmutzig bzw dreckig, bei Ankunft lagen Haare und es war nicht frisch bezogen, schlafdecke war ein schönes Loch vorhanden , Offene Steckdosen, schimmel im Waschbecken. Zimmer wurden nicht richtig geputzt Jeden Tag das gleiche Essen,…

Ein sehr sauberes Hotel mit einer schönen Grünanlage. Das Familienzimmer war für 4 Personen völlig in Ordnung, die Reinigung erfolgte täglich. Das Personal im gesamten Hotel ist freundlich, zuvorkommend und stets auf das Wohlbefinden der Gäste aus. Ein besonderes Lob an die deutschsprachige Gästebetreuerin, die täglich…

Extrem in die Jahre gekommenes und schmutziges Hotel. Noch nie so schlechten Service erlebt wie hier. Weder das Freizeitangebot noch das all inklusive stimmen mit den Angaben des Hotels überein. Wir kommen garantiert nicht wieder. Die Zimmer wurden während unseres 11 tägigen Aufenthalt genau 4 mal, und hier auch nur…

Das Hotel ist wunderbar. Wir waren mit der Familie da und es war sehr schön. Wir haben uns auch von Rent a Car ein günstiges Auto gemietet. Die Mitarbeiter Fatih und Hasan waren sehr freundlich und hilfsbereit und deswegen haben wir auch den VIP Flughafentransfer von ihnen genommen. Das Essen und der Service waren gut.…

Traumhafte schöne Hotelanlage (Garten) mit baulichen Mängel und Hygiene Probleme. Service an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Sehr schön groß . Die Ausstattung hat ubs gefallen. Sauberin den Zimmer sehr verbesserungswürdig. Vorallen große bauliche Mängel im Bad. Sanitäre Anlagen im ganzen Hotel sehr…

Am Anfang gab es Schwierigkeiten mit dem Zimmer. Das Hotel war überbelegt und ich bekam mit meiner Tochter ein Übergangszimmer. Was halt dementsprechend auch aussah. Nach Beschwerde bekam ich am nächsten Tag dann ein anderes Zimmer. Das war sauber und zufriedenstellend. Auch das Essen war reichhaltig und lecker. Da…

Das Hotel ist mit Familien mit Kindern eine Reise wert. Schon bei der Ankunft wurden wir Herzlich Empfangen. Nach dem Obligatorischen Rundgang stellte sich heraus wie weitläufig die Anlage befindet. Zum Strand c.a 150 Meter. Die Deutsch Sprachige Gäste Betreuung Gülay stellte sich auch noch vor und was sich…