Leider nicht zu empfehlen. Personal sehr langsam und unprofessionell. Wenn man Zimmer über dem Restaurant bekommt sehr laut, in anderen Zimmern teilweise Ausfall der Klimaanlage (bei ca. 25-30 Grad), kaltes Wasser in Dusche und Waschbecken teilweise nicht vorhanden. Frühstück nicht gut. Umgang mit Reklamationen unprofessionell. In einigen Zimmern Ungeziefer vorhanden.
Ambiente, Dekoration und Personal sind herausragend gut. Die Speisen ind Getränke im Restaurant haben uns begeistert. Die Prwuse sind durchaus sngemessen.
Nettes Hotel mit großen Parkplatz schöne Zimmer super Restaurant -Bardolino und Lazise kann man super zu Fuß erreichen wir waren zu viert und waren drei Nächte da würden wiederkommen.
Loungemöbel“ draußen sind zerrissen , keine Mülleimer auf dem gesamten Gelände, Frühstück okay aber immer exakt das gleiche, Pool schön aber zu wenige Liegen, Tische werden nicht gesäubert, daher viele Ameisen, teilweise Ballermannstimmung am Pool (nachts Arschbomben, gegröhle, …) Abends zu wenige Parkplätze, da das Restaurant gut besucht ist,